答案：A
解析：对
答案：A
解析：对
A. 耐心有礼，面带微笑
B. 温柔有礼，面带微笑
C. 暖心有礼，面带微笑
D. 爱心有礼，面带微笑
解析：回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，不得边走边回答，不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答。
A. 施工销记、线路出清
B. 检查站台区的轨旁设备、广告灯箱、接触网无异常、无侵限
C. LOW工作站按用户名、密码等规定登录系统并处于中控状态
D. 车站与行调校对以控制中心时钟系统的钟表时间
解析：施工销记、线路出清、检查站台区的轨旁设备、广告灯箱、接触网无异常、无侵限、LOW工作站按用户名、密码等规定登录系统并处于中控状态、车站与行调校对以控制中心时钟系统的钟表时间
解析：对
A. 盘亏出库
B. 盘亏入库
C. 调拨入库
D. 调拨出库
解析：盘亏出库
A. 每日8:00-17:00，17:00-末车
B. 每日7:00-19:00，19:00-末车
C. 每日9:00-16:00，19:00-末车
D. 每日9:00-16:00，18:00-末车
解析：每日9:00-16:00，19:00-末车
解析：对
解析：视情节轻重，给予当事人记过或记大过处分，集团通报，扣发当月全部绩效工资，并由其承担全部或部分经济损失。
解析：发放免费出站票
A. 中国人民解放军士官退出现役证中仅有“复员”字样
B. 退伍军人证明书
C. 中华人民共和国遗属优待证，证件类别包含“烈士”字样
D. 义务兵退出现役证
解析：中华人民共和国遗属优待证，证件类别包含“烈士”字样
解析：对
