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值班员 高中低 最新
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乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理现金退款。对计次票乘客,需要退7元现金。

答案:B

解析:发放1张1次票

值班员 高中低 最新
节假日及大型活动客流组织原则坚持()、保持良好的秩序,杜绝发生乘客骚乱事件、防止站厅、站台乘客过分拥挤、混乱,确保乘客安全、对客流进行科学有效的预测,提前采取控制措施,对各种状态能进行有效的控制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-fb70-c079-0748dfede300.html
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带领1.5m(含1.5m)以下的儿童进出检票机时,大人应将儿童抱起或置于身前并行通过,避免夹伤。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-f3c2-c079-0748dfede300.html
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使用城市通二维码的乘客在没有进站记录的情况下,依然可以扫码出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-090a-c079-0748dfede300.html
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乘车、候车过程中,原则上不坐在座椅上,并主动维持乘客()秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-3807-c079-0748dfede300.html
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闸机离线交易延迟超过84小时上传,被ITP丢弃,造成需要乘客补登。如乘客每月未及时补登超过1次,第2次开始自动扣车站最高票价,会导致纠纷,此说法是否正确。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-7663-c079-0748dfede300.html
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对于计次纪念票,如查询车票出站非本站,或进站时间据当前超过3小时,则认为乘客本次进站刷卡未成功,需询问乘客本次进站车站,根据乘客描述操作BOM补入本次进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-202a-c079-0748dfede300.html
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在正线或车辆段运营线路范围内,地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-bc8d-c079-0748dfede300.html
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乘客使用乘车二维码进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-2e65-c079-0748dfede300.html
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下列对单程票描述错误的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-edba-c079-0748dfede300.html
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路票填写的日期以接车站()时间为准,零时前办理的闭塞,司机如在零时后收到路票仍视为有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-e435-c079-0748dfede300.html
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判断题
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值班员 高中低 最新

乘客反映在本站进站后未乘车,出站后发现扣费并要求退款时,查看乘客车票扣费记录,如确认存在当日、本站同站进出行程,并且进出站间隔时间在10分钟内,可为乘客按票种最低票价办理现金退款。对计次票乘客,需要退7元现金。

答案:B

解析:发放1张1次票

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相关题目
节假日及大型活动客流组织原则坚持()、保持良好的秩序,杜绝发生乘客骚乱事件、防止站厅、站台乘客过分拥挤、混乱,确保乘客安全、对客流进行科学有效的预测,提前采取控制措施,对各种状态能进行有效的控制。

A. 由下至上、由内至外的原则

B. 由下至上、由外至内的原则

C. 由上至下、由外至内的原则

D. 由下至上、由外至内的原则

解析:节假日及大型活动客流组织原则坚持由下至上、由内至外的原则、保持良好的秩序,杜绝发生乘客骚乱事件、防止站厅、站台乘客过分拥挤、混乱,确保乘客安全、对客流进行科学有效的预测,提前采取控制措施,对各种状态能进行有效的控制。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-fb70-c079-0748dfede300.html
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带领1.5m(含1.5m)以下的儿童进出检票机时,大人应将儿童抱起或置于身前并行通过,避免夹伤。()

解析:带领1.2m(含1.2m)以下的儿童进出检票机时,大人应将儿童抱起或置于身前并行通过,避免夹伤。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-f3c2-c079-0748dfede300.html
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使用城市通二维码的乘客在没有进站记录的情况下,依然可以扫码出站。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-090a-c079-0748dfede300.html
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乘车、候车过程中,原则上不坐在座椅上,并主动维持乘客()秩序。

A. 上车

B. 候车、乘车

C. 下车

D. 候车

解析:乘车、候车过程中,原则上不坐在座椅上,并主动维持乘客候车、乘车秩序。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-3807-c079-0748dfede300.html
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闸机离线交易延迟超过84小时上传,被ITP丢弃,造成需要乘客补登。如乘客每月未及时补登超过1次,第2次开始自动扣车站最高票价,会导致纠纷,此说法是否正确。()

解析:错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-7663-c079-0748dfede300.html
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对于计次纪念票,如查询车票出站非本站,或进站时间据当前超过3小时,则认为乘客本次进站刷卡未成功,需询问乘客本次进站车站,根据乘客描述操作BOM补入本次进站。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-202a-c079-0748dfede300.html
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在正线或车辆段运营线路范围内,地铁列车或调车车列由某一指定地点运行至另一指定地点所经过的路段称作()。

A. 路径

B. 区间

C. 路线

D. 进路

解析:进路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab0-bc8d-c079-0748dfede300.html
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乘客使用乘车二维码进行单边行程处理,非即时退款申请需要登记()。

A. 进出站类型

B. 待处理行程车站

C. 待处理行程日期

D. 是否推送

解析:进出站类型;待处理行程车站;待处理行程日期;是否推送

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-2e65-c079-0748dfede300.html
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下列对单程票描述错误的是()。

A. 发售当日、发售车站可进站,跨日即作废

B. 1号线车站发售的当日未使用的单程票不可在3号线正常退票

C. 对车票进行超程、超时更新后,仅能在更新车站出站

D. 本站进站不超过10分钟,可以办理退票

解析:当日发售的未使用的单程票可在任一车站退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab3-edba-c079-0748dfede300.html
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路票填写的日期以接车站()时间为准,零时前办理的闭塞,司机如在零时后收到路票仍视为有效。

A. 请求闭塞

B. 承认闭塞

C. 准备接车进路

D. 准备发车进路

解析:承认闭塞

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab1-e435-c079-0748dfede300.html
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