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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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持国家综合性消防救援队伍干部证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。

答案:B

解析:领取免费福利票从闸机进出

值班员 高中低 最新
通信系统主要包括传输系统、电源系统、无线系统、公务电话系统、专用电话系统、专用闭路电视监视系统、时钟系统、乘客信息系统、办公数据网络系统等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-1056-c079-0748dfede300.html
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有乘客询问如何乘车或站厅站务员在巡视时发现有不明确乘车程序的乘客,应主动耐心地上前询问()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab4-fffe-c079-0748dfede300.html
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乘客建议、投诉时,要态度谦恭,认真聆听,做好()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-55ea-c079-0748dfede300.html
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值班站长保管车站的()、票务设备、部分票务钥匙,并负责其安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-363f-c079-0748dfede300.html
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警戒线是指车站某区域内乘客数量(持续增加),达到启动相应(等级客流控制)的标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-54c5-c079-0748dfede300.html
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以下哪些证件符合免费乘车条件()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-321a-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在当站、本日的同站进出行程要求退款,但无法通过读卡或查看手机app确认同站进出信息时,客服员负责登记《客服中心受理业务信息记录》,值班站长负责根据《客服中心受理业务信息记录》表中信息填写票务管理信息化系统并提交运总票务部(以下简称为中心)确认。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-75fb-c079-0748dfede300.html
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运营前应具备以下运营条件()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-d934-c079-0748dfede300.html
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()乘坐方式由地铁提供乘车发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-3acc-c079-0748dfede300.html
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值班站长负责在运营开始前开启车站TVM设备,并监控车站计算机工作站(SCWS)的运作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-72b0-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新
题目内容
(
判断题
)
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值班员 高中低 最新

持国家综合性消防救援队伍干部证的乘客,可通过客服中心验证、登记后,从边门进出。

答案:B

解析:领取免费福利票从闸机进出

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值班员 高中低 最新
相关题目
通信系统主要包括传输系统、电源系统、无线系统、公务电话系统、专用电话系统、专用闭路电视监视系统、时钟系统、乘客信息系统、办公数据网络系统等。

解析:正确:通信系统主要包括传输系统、电源系统、无线系统、公务电话系统、专用电话系统、专用闭路电视监视系统、时钟系统、乘客信息系统、办公数据网络系统等。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-1056-c079-0748dfede300.html
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有乘客询问如何乘车或站厅站务员在巡视时发现有不明确乘车程序的乘客,应主动耐心地上前询问()

A. “去哪?”

B. “去哪,乘客”

C. “怎么了”

D. “您好,请问有什么可以帮您的?”

解析:有乘客询问如何乘车或站厅站务员在巡视时发现有不明确乘车程序的乘客,应主动耐心地上前询问“您好,请问有什么可以帮您的?”

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乘客建议、投诉时,要态度谦恭,认真聆听,做好()。

A. 解答

B. 录像

C. 录音

D. 笔录

解析:笔录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-55ea-c079-0748dfede300.html
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值班站长保管车站的()、票务设备、部分票务钥匙,并负责其安全。

A. 车票

B. 现金

C. 报表

D. 票据

解析:车票;现金;报表;票据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab6-363f-c079-0748dfede300.html
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警戒线是指车站某区域内乘客数量(持续增加),达到启动相应(等级客流控制)的标准。

解析:警戒线是指车站某区域内乘客数量(持续增加),达到启动相应(等级客流控制)的标准。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabc-54c5-c079-0748dfede300.html
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以下哪些证件符合免费乘车条件()。

A. 中国人民解放军士官退出现役证中仅有“复员”字样

B. 退伍军人证明书

C. 中华人民共和国遗属优待证,证件类别包含“烈士”字样

D. 义务兵退出现役证

解析:中华人民共和国遗属优待证,证件类别包含“烈士”字样

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-321a-c079-0748dfede300.html
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乘客反映存在当站、本日的同站进出行程要求退款,但无法通过读卡或查看手机app确认同站进出信息时,客服员负责登记《客服中心受理业务信息记录》,值班站长负责根据《客服中心受理业务信息记录》表中信息填写票务管理信息化系统并提交运总票务部(以下简称为中心)确认。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-75fb-c079-0748dfede300.html
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运营前应具备以下运营条件()

A. 车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通

B. 各类服务设备设施,消防设施良好

C. 车站建筑、各类服务设备设施外观整洁

D. 导流带等临时服务设施要摆放整齐

解析:车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通、各类服务设备设施,消防设施良好、车站建筑、各类服务设备设施外观整洁、导流带等临时服务设施要摆放整齐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-d934-c079-0748dfede300.html
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()乘坐方式由地铁提供乘车发票。

A. 人脸识别

B. 城市通二维码

C. 单程票

D. 绑定银联闪付卡的手机pay

解析:人脸识别;单程票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-3acc-c079-0748dfede300.html
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值班站长负责在运营开始前开启车站TVM设备,并监控车站计算机工作站(SCWS)的运作。

解析:行值负责监控sc

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-72b0-c079-0748dfede300.html
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