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值班员高中低最新

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判断题

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乘客反馈进出站时使用的不是同一个APP的乘车码，要求处理行程，应使用乘客手机刷出站或告知乘客刷出站并尝试补全旅程。

答案：B

解析：出现此情况时，请向乘客说明系统会默认自动过滤掉进站行程，请乘客留意出站APP的补登信息。切勿使用乘客手机刷出站或告知乘客刷出站，以避免产生一次单边行程。

值班员高中低最新

因对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话引起的乘客投诉，列为二类有责投诉。（）

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夜间白色灯光上下左右重复摇动表示为

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站台门开关门控制优先级从高到低依次为：系统级控制、站台级控制、就地级控制。

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每日由公司指定的银行根据实际收取票款路线到各车站收款。

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运营期间，未经指挥中心批准，超过（）以上的长、大工器具原则上不允许带入端门内部（设备房间内作业除外）。

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正常客流组织下值班站长的工作内容包含（）

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每日运营前电客车（包括备用车）的列数须符合当日运营时刻表要求，场调在首列电客车出段/场前至少50min按运营时刻表的计划提供当日合格上线运行的电客车车组号（包括备用车）

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电客车在正线线路最高运行速度为（）km/h。

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违规操作AFC设备，造成票务收益损失1000元以上的属于（）？

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对于单程票，以下信息由车站AFC设备写入的是（）

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判断题

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值班员高中低最新

乘客反馈进出站时使用的不是同一个APP的乘车码，要求处理行程，应使用乘客手机刷出站或告知乘客刷出站并尝试补全旅程。

答案：B

解析：出现此情况时，请向乘客说明系统会默认自动过滤掉进站行程，请乘客留意出站APP的补登信息。切勿使用乘客手机刷出站或告知乘客刷出站，以避免产生一次单边行程。

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因对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话引起的乘客投诉，列为二类有责投诉。（）

解析：对

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夜间白色灯光上下左右重复摇动表示为

A. 停车信号

B. 紧急停车信号

C. 降弓信号

D. 升弓信号

解析：降弓信号

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站台门开关门控制优先级从高到低依次为：系统级控制、站台级控制、就地级控制。

解析：由低到高顺序为系统级控制、站台级控制、就地级控制

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每日由公司指定的银行根据实际收取票款路线到各车站收款。

解析：到各解行集中车站收款

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运营期间，未经指挥中心批准，超过（）以上的长、大工器具原则上不允许带入端门内部（设备房间内作业除外）。

A. 50厘米

B. 70厘米

C. 80厘米

D. 1米

解析：1米

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正常客流组织下值班站长的工作内容包含（）

A. 协助站长负责本班工作

B. 站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工

C. 监督指导本班员工工作

D. 处理突发事件

解析：正常客流组织下值班站长的工作内容包含协助站长负责本班工作；站长不在时代替站长负责各岗位的协调分工；监督指导本班员工工作；处理突发事件

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每日运营前电客车（包括备用车）的列数须符合当日运营时刻表要求，场调在首列电客车出段/场前至少50min按运营时刻表的计划提供当日合格上线运行的电客车车组号（包括备用车）

解析：对

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电客车在正线线路最高运行速度为（）km/h。

A. 80km/h

B. 60km/h

C. 70km/h

D. 120km/h

解析：80.0

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违规操作AFC设备，造成票务收益损失1000元以上的属于（）？

A. 三类票务事故

B. 二类票务事故

C. 四类票务事故

D. 一类票务事故

解析：四类票务事故

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对于单程票，以下信息由车站AFC设备写入的是（）

A. 卡认证码

B. 进站车站

C. 出站设备

D. 进站MAC

解析：进站车站，出站设备，进站MAC

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