答案:B
解析:因与乘客发生口角争执行为引起的乘客投诉,列为二类有责投诉
答案:B
解析:因与乘客发生口角争执行为引起的乘客投诉,列为二类有责投诉
解析:错
解析:对
解析:对
解析:对
A. 20,40
B. 30,50
C. 40,20
D. 50,30
解析:20,40
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 30分钟
解析:3
解析:不超过6个
解析:要求使用操作人本人账号
A. 铁马
B. 防汛沙袋
C. 折叠椅
D. 伸缩围栏
解析:在换乘通道等客流容易混行的区域,利用铁马、伸缩围栏等设施设置必要的隔离,避免客流交叉。
解析:地铁车站不办理城市通卡购卡、退卡及问题卡处理业务。