各专业管理人员按照职责分工，每月开展本专业绩效指标和关键事件指导、监督、检查工作，对存在问题提出考核意见；对本专业多发问题进行分析，制定整改措施，并对整改落实情况进行跟踪。

A. 超程更新

B. 超时更新

C. 进站更新

D. 出站更新

A. 7号

B. 8号

C. 9号

D. 10号

A. 计时票

B. 计程票

C. 年票

D. 单程票

A. 退卡退款→故障退款→输入故障单号查询。

B. 卡放在读卡器上→点击充值→充值订单查询→读取应用序列号，查询最近几笔交易

C. 卡放在读卡器上→点击充值→充值订单查询→读取应用序列号→根据用户所持凭条输入一卡通订单号，查询此笔交易。

D. 区外→区外查询分析进行查询。

A. 值班站长

B. 客运值班员

C. 行车值班员

D. 行调