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有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界，尽头线以车档为界

答案：A

解析：对

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乘客使用绑定银行卡的手机pay进行单边行程处理，非即时退款申请需要登记银行卡实体卡号后4位和设备卡号后4位。（）

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路票每次使用后应及时补全，车控室应经常保持上、下行均不少于（）张加盖行车专用章的路票。

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（）系统运行模式包括三大类：正常运行模式、降级运行模式和紧急放行模式。

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设备故障放维修牌。

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采用电话闭塞法组织行车时，各站间必须使用行车电话办理闭塞

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当乘客携带超长、超重的行李时，应该说“乘客您好，按照地铁公示的相关规定，不能携带超长（超重）的物品进站，请您改乘其他交通工具，（）！”

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处置突发性大客流遵循“（）”及“乱外不乱内，乱上不乱下”的原则。

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持中国人民解放军军士退休证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，从边门进出。

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车站应急照明包括（）。

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车站《现金存款凭证》大写金额应靠右侧填写。

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有道岔车站以有岔端的最外方道岔防护信号机及无岔端的出站信号机或尾端端墙作为车站与区间的分界，尽头线以车档为界

答案：A

解析：对

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乘客使用绑定银行卡的手机pay进行单边行程处理，非即时退款申请需要登记银行卡实体卡号后4位和设备卡号后4位。（）

解析：对

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路票每次使用后应及时补全，车控室应经常保持上、下行均不少于（）张加盖行车专用章的路票。

A. 50张

B. 100张

C. 200张

D. 500张

解析：200张

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（）系统运行模式包括三大类：正常运行模式、降级运行模式和紧急放行模式。

A. TVM

B. AFC

C. AG

D. SC

解析：AFC

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设备故障放维修牌。

解析：设备故障放暂停服务牌。

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采用电话闭塞法组织行车时，各站间必须使用行车电话办理闭塞

解析：对

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当乘客携带超长、超重的行李时，应该说“乘客您好，按照地铁公示的相关规定，不能携带超长（超重）的物品进站，请您改乘其他交通工具，（）！”

A. 感谢您的配合

B. 请您出去

C. 请您离开

D. 请您不要难为我们

解析：当乘客携带超长、超重的行李时，应该说“乘客您好，按照地铁公示的相关规定，不能携带超长（超重）的物品进站，请您改乘其他交通工具，感谢您的配合！”

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处置突发性大客流遵循“（）”及“乱外不乱内，乱上不乱下”的原则。

A. 安全第一

B. 分级控制

C. 合理引导

D. 及时疏散

解析：安全第一分级控制合理引导及时疏散

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持中国人民解放军军士退休证的乘客，可通过客服中心验证、登记后，从边门进出。

解析：发放免费福利票

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车站应急照明包括（）。

A. 疏散照明

B. 疏散指示照明

C. 安全照明

D. 标志照明

解析：疏散照明疏散指示照明

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车站《现金存款凭证》大写金额应靠右侧填写。

解析：大写金额应左侧顶头写，不应靠右侧填写。

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