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值班员 高中低 最新
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值班员 高中低 最新
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对车站计算机工作站操作时可使用当班值班站长的账号。

答案:B

解析:要求使用操作人本人账号

值班员 高中低 最新
值班站长日常票务工作包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-963f-c079-0748dfede300.html
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车站登记非即时退款申请,在票务管理信息化系统的登记入口为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-faaf-6f50-c079-0748dfede300.html
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施工作业结束时间如遇停电挂地线配合时,必须保证在首列车出段/场前30分钟的基础上再提前()结束。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-db36-c079-0748dfede300.html
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闸机离线会导致扫码数据无法上传,后台无法对乘客进出站行程进行匹配,进而形成单边交易,此说法是否正确。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-33f1-c079-0748dfede300.html
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客服员为乘客办理二维码业务时,乘客能够出示二维码的时候,一定要扫码查询更新,不要输手机号,否则会导致扣费不准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-6551-c079-0748dfede300.html
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在开行工程列车进行作业的封锁作业区前后方必须保证至少有一个站台区或站间区间空闲作为防护区域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-28c0-c079-0748dfede300.html
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凡发生客运伤亡事故(事件),地铁员工应遵循()原则进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-6db4-c079-0748dfede300.html
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使用人脸识别的乘客无法正常进站时,若行程记录中,有30分钟之内本站的刷脸进站记录,客服中心可免费处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-f7e3-c079-0748dfede300.html
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出现计划列车越站的情况时,如乘客提出退款要求,越站期间给乘客办理退款,不要求乘客签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-c114-c079-0748dfede300.html
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向客服员发放发票时,需填写《发票领用及库存登记簿》中()项点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-a808-c079-0748dfede300.html
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值班员 高中低 最新

对车站计算机工作站操作时可使用当班值班站长的账号。

答案:B

解析:要求使用操作人本人账号

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值班站长日常票务工作包括()。

A. 保管、登记、领用及发放钱箱钥匙

B. 钱箱清点和解行票款的监督及确认

C. 检测票务室票务管理终端系统数据通讯状态是否正常

D. 监督日常票务运作

解析:保管、登记、领用及发放钱箱钥匙;钱箱清点和解行票款的监督及确认;检测票务室票务管理终端系统数据通讯状态是否正常;监督日常票务运作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-963f-c079-0748dfede300.html
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车站登记非即时退款申请,在票务管理信息化系统的登记入口为()。

A. 车站管理→差异及补款

B. 车站管理→收入管理

C. 车站管理→车站现金管理

D. 车站管理→车站调整

解析:车站管理→收入管理

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施工作业结束时间如遇停电挂地线配合时,必须保证在首列车出段/场前30分钟的基础上再提前()结束。

A. 30分钟

B. 10分钟

C. 50分钟

D. 60分钟

解析:30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab2-db36-c079-0748dfede300.html
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闸机离线会导致扫码数据无法上传,后台无法对乘客进出站行程进行匹配,进而形成单边交易,此说法是否正确。()

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabb-33f1-c079-0748dfede300.html
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客服员为乘客办理二维码业务时,乘客能够出示二维码的时候,一定要扫码查询更新,不要输手机号,否则会导致扣费不准。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac1-6551-c079-0748dfede300.html
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在开行工程列车进行作业的封锁作业区前后方必须保证至少有一个站台区或站间区间空闲作为防护区域

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabd-28c0-c079-0748dfede300.html
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凡发生客运伤亡事故(事件),地铁员工应遵循()原则进行处理。

A. 及时抢救伤员

B. 尽量减少损失

C. 尽力获取证据

D. 迅速恢复运营

解析:及时抢救伤员、尽量减少损失、尽力获取证据、迅速恢复运营

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab9-6db4-c079-0748dfede300.html
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使用人脸识别的乘客无法正常进站时,若行程记录中,有30分钟之内本站的刷脸进站记录,客服中心可免费处理。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fac0-f7e3-c079-0748dfede300.html
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出现计划列车越站的情况时,如乘客提出退款要求,越站期间给乘客办理退款,不要求乘客签字。

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fabf-c114-c079-0748dfede300.html
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向客服员发放发票时,需填写《发票领用及库存登记簿》中()项点。

A. 领用数量

B. 登记发票编号

C. 领用人签章

D. 登记工号

解析:领用数量;登记发票编号;领用人签章;登记工号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000098bf-fab8-a808-c079-0748dfede300.html
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