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18.小王，在养老机构从事一线服务工作，业务知识和服务技术很扎实，但是却总有老人投诉。这天又有老人投诉到主管那里去，说小王强迫自己睡觉。小王也觉得很委屈，他觉得到了睡觉时间老人还不想睡，不利于健康，所以就反复劝说，没想到遭到老人的反感。小王怎样才能做得更好?

A、加强业务知识的学习

B、苦练服务技术

C、加强职业素质的修炼

D、加强创新精神的培养

E、加强与领导的沟通

答案：C

解析：解析:难度系数为A-B-5，案例中已经写明小王“业务知识和服务技术很扎实”，他欠缺的是职业素质，对职业素质的理解和修炼不够。故选择C

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112.下列关于交替式助行器的描述哪项正确( )

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39.我国养老服务体系的发展目标中，发挥“基础”作用的是( )

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24.患者，男性，75岁，体温39.2℃，照护员为其进行温水拭浴，拭浴30分钟后测量体温，当体温降至( )后，可为其取下头部冰袋。

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55.邓爷爷65岁，遵医嘱需吸痰，请问应调节电动吸引器的负压为( )

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153.在意外事故现场，判断老年人是否心跳停止最迅速、有效的方法是( )。

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26.以下哪项属于早醒的表现( )

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114.老年人仰卧位易出压疮部位是( )

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3.照护人员小张，22岁，在康养中心就业，第一天上班时，按自己的喜好进行穿着打扮，浓妆艳抹，新做了美甲，比较时尚，言语上也较为随意，引起照护对象王奶奶的不满。面对王奶奶的建议，小张不以为然，觉得年轻人都是这样的，是你们这些老年人太落伍了。(2)小张工作装颜色可以选择( )。

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11.与失智症老年人沟通时，下列做法错误的是( )

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44.赵奶奶，73岁，在某颐养中心休养。某天看电视时突然跌倒，全身抽搐，闻声赶到的照护人员呼叫其没反应，立即采取的安全措施中不正确的是( )。

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18.小王，在养老机构从事一线服务工作，业务知识和服务技术很扎实，但是却总有老人投诉。这天又有老人投诉到主管那里去，说小王强迫自己睡觉。小王也觉得很委屈，他觉得到了睡觉时间老人还不想睡，不利于健康，所以就反复劝说，没想到遭到老人的反感。小王怎样才能做得更好?

A、加强业务知识的学习

B、苦练服务技术

C、加强职业素质的修炼

D、加强创新精神的培养

E、加强与领导的沟通

答案：C

解析：解析:难度系数为A-B-5，案例中已经写明小王“业务知识和服务技术很扎实”，他欠缺的是职业素质，对职业素质的理解和修炼不够。故选择C

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112.下列关于交替式助行器的描述哪项正确( )

A. 适用于T4以下完全性脊髓损伤的患者

B. 适用于T4以上完全性脊髓损伤的患者

C. 适用于截肢的病人

D. 适用于髋关节置换术后的病人

E. 适用于盲人

解析：解析:难度系数:H-A-5

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39.我国养老服务体系的发展目标中，发挥“基础”作用的是( )

A. 居家养老服务

B. 社区

C. 康复机构

D. 医院

E. 养老院

解析：解析:难度系数为B-A-3，居家养老是我国养老服务体系的基础。故本题应选A。

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24.患者，男性，75岁，体温39.2℃，照护员为其进行温水拭浴，拭浴30分钟后测量体温，当体温降至( )后，可为其取下头部冰袋。

A. 36.5℃

B. 37℃

C. 37.5℃

D. 38℃

E. 38.5℃

解析：解析:难度系数:G-C-3

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55.邓爷爷65岁，遵医嘱需吸痰，请问应调节电动吸引器的负压为( )

A. 5Kpa

B. 10Kpa

C. 20Kpa

D. 30Kpa

E. 40Kpa

解析：解析:难度系数为H-B-2，给成人吸痰时，应调节负压40-53.3Kpa。

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153.在意外事故现场，判断老年人是否心跳停止最迅速、有效的方法是( )。

A. 观察胸廓起伏

B. 观察心尖搏动

C. 观察瞳孔反应

D. 拍打老年人观察反应

E. 触摸颈动脉搏动

解析：解析:难度系数:I-A-3

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26.以下哪项属于早醒的表现( )

A. 睡眠过程中一夜醒多次，没有熟睡的感觉

B. 上床后持续30分钟以上不能入睡，或想睡却很清醒，而且持续数天或更久

C. 入睡后没多久就醒，醒来以后再也无法入睡

D. 虽躺在床上却意识清醒，感觉一夜迷迷糊糊

E. 经常做梦，但对梦境一般不留记忆或有断断续续不完整的记忆

解析：解析:难度系数:E-B-3

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114.老年人仰卧位易出压疮部位是( )

A. 耳廓

B. 骶尾

C. 肩峰

D. 足内外踝

E. 坐骨结节

解析：解析:难度系数:F-D-3

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3.照护人员小张，22岁，在康养中心就业，第一天上班时，按自己的喜好进行穿着打扮，浓妆艳抹，新做了美甲，比较时尚，言语上也较为随意，引起照护对象王奶奶的不满。面对王奶奶的建议，小张不以为然，觉得年轻人都是这样的，是你们这些老年人太落伍了。(2)小张工作装颜色可以选择( )。

A. 淡蓝

B. 大黄

C. 大绿

D. 大紫

E. 大红

解析：解析:难度系数:A-C-2

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11.与失智症老年人沟通时，下列做法错误的是( )

A. 接受老年人现状

B. 尊重老年人的感受

C. 不任意哄骗老年人

D. 强迫老年人

E. 保持同理心

解析：解析:难度系数:G-B-4，与失智症老人沟通交流要真正地站在老人立场考虑问题，接纳老人的现状，保持同理心，尊重老人感受，不任意哄骗老人，不试图去改变老人。故本题应选D。

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44.赵奶奶，73岁，在某颐养中心休养。某天看电视时突然跌倒，全身抽搐，闻声赶到的照护人员呼叫其没反应，立即采取的安全措施中不正确的是( )。

A. 拿起身边的衣服塞入赵奶奶口中，最好塞到喉部，防止舌咬伤

B. 拿起身边的毛巾塞入赵奶奶上下臼齿之间，防止舌咬伤

C. 把赵奶奶移至平整软地面或在其身体下垫软物，防止碰、擦伤

D. 不要硬掰抽搐肢体，防止肌肉、骨骼损伤

E. 立即呼叫颐养中心的医护人员前来进行专业的急救处理

解析：解析:难度系数:I-B-3

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