A、 拟定照护质量管理制度
B、 拟定照护质量评价标准
C、 拟定照护质量检查计划
D、 动员机构成员对标行动
E、 开展质量检查与改进活动
答案：B
解析：解析:难度系数为B-D-4，一套标准化、可操作的质量评价标准，表达了机构对于服务质量的追求，也是开展质量检查与改进的基础和方向。故本题应选B。
A、 拟定照护质量管理制度
B、 拟定照护质量评价标准
C、 拟定照护质量检查计划
D、 动员机构成员对标行动
E、 开展质量检查与改进活动
答案：B
解析：解析:难度系数为B-D-4，一套标准化、可操作的质量评价标准，表达了机构对于服务质量的追求，也是开展质量检查与改进的基础和方向。故本题应选B。
A. 自理老年人可以通过漱口.刷牙的方法清洁口腔
B. 上肢功能良好的半自理老年人可以通过漱口.刷牙的方法清洁口腔
C. 不能自理的老年人需要照护人员协助做好口腔清洁
D. 对于昏迷老年人，可通过漱口达到清洁口腔的目的
E. 对于体弱老年人，可通过漱口达到清洁口腔的目的
解析：解析:难度系数:F-B-4
A. 老年人身体要向后靠
B. 老年人身体向前倾斜
C. 健侧手臂扶住照护人员肩臂部
D. 健侧下肢足跟与轮椅坐垫前沿平齐
E. 双膝加紧老年人健侧膝部
解析：解析:难度系数:H-B-3
A. 检查造口袋的有效期
B. 协助老年人取舒适体位，暴露上半身
C. 用温热毛巾清洗造口及局部皮肤
D. 擦干后涂上氧化锌软膏保护皮肤
E. 确认造口袋固定牢固
解析：解析:难度系数:D-B-3
A. 多为中年女性，激素水平下降
B. 中年及接近更年期女性情绪不稳定等心理特点
C. 工作收入不高
D. 照护对象为各种半自理、失能、临终的老年人
E. 工作琐碎而繁重
解析：解析:难度系数:B-B-4
A. 热心指导服药
B. 严格遵守医嘱
C. 及时发放药物
D. 注意观察
E. 及时记录
解析：解析:难度系数为D-A-3，照护人员协助老年人用药，最重要的是遵医嘱准确用药。故本题应选B。
A. 身心素质
B. 基本素质
C. 人文关怀素质
D. 可持续发展素质
E. 创新素质
解析：解析:难度系数为A-B-3，人文关怀素质是指人文关怀又称人性关怀、关怀照护，是照护人员以人道主义的精神对老人的生命与健康、权力与需求、人格与尊严的真诚进行照顾。即除了为老人提供必需的生活照料服务之外，还要为老人提供精神的、文化的、情感的服务，以满足老人的身心健康需求，体现对人的生命与身心健康的关爱，是一种实践人类人文精神信仰的具体过程。
A. 质量目标
B. 管理制度
C. 检查方案
D. 改进计划
E. 质量方针
解析：解析:难度系数为B-D-4，质量评价清单要解决评价指标及成效的问题，这是由质量目标确定的。质量目标描述了在具体哪些项目上要达成何种效果。故本题应选A。
A. 37.5℃
B. 36.8℃
C. 35.3℃
D. 37.5℃
E. 38℃
解析：解析:难度系数:G-B-3
A. 除食物内自然含钠量外，可少量放点食盐烹调饮食
B. 应控制摄入食物中自然存在的钠量
C. 禁食腌制食品
D. 禁食含钠量多的食物和药物
E. 应采用无盐低钠饮食
解析：解析:难度系数:C-B-4
A. 幽门梗阻
B. 低位肠梗阻
C. 胆囊炎
D. 阑尾炎
E. 上消化道出血
解析：解析:难度系数:C-B-3
