A、 PDCA循环
B、 “5S”管理
C、 因果分析图
D、 直方图
E、 swot分析
答案：A
解析：解析:难度系数为B-D-3，PDCA循环是质量管理最基本的方法，它将质量管理分为计划、执行、检查、处理四个步骤。每完成一个循环，质量水平提升一个层次。螺旋上升，从而实现质量的持续改进，故本题选A。
A、 PDCA循环
B、 “5S”管理
C、 因果分析图
D、 直方图
E、 swot分析
答案：A
解析：解析:难度系数为B-D-3，PDCA循环是质量管理最基本的方法，它将质量管理分为计划、执行、检查、处理四个步骤。每完成一个循环，质量水平提升一个层次。螺旋上升，从而实现质量的持续改进，故本题选A。
A. 空气消毒时，距地面>2m
B. 物品消毒时，照射距离>60㎝
C. 空气消毒时，距地面<2m
D. 房间消毒，时间<30min
E. 以上都错误
解析：解析:难度系数:F-D-3
A. 5Kpa
B. 10Kpa
C. 20Kpa
D. 30Kpa
E. 40Kpa
解析：解析:难度系数为H-B-2，给成人吸痰时，应调节负压40-53.3Kpa。
A. 90°
B. 60°
C. 30°
D. 45°
E. 0°
解析：解析:难度系数:I-A-3
A. 继续鼓励、协助老年人咳嗽
B. 用心肺复苏术紧急恢复心肺功能
C. 用海姆立克急救法迫使异物冲出气道
D. 指导老年人自己将上腹部压向任何坚硬、突出的物体
E. 快速拍打其背部若干次，迫使异物冲出气道
解析：解析:难度系数:I-B-4
A. 收下，既然推不掉，就用同等价值的现金为汤森奶奶购买礼物回赠
B. 坚决不收，同时给汤森奶奶的女儿严厉批评，因为单位制度规定员工不能收受服务对象任何礼物或财物
C. 婉言拒绝，给汤森奶奶及其女儿做好解释工作，为老人服务是照护人员应尽的责任
D. 收下，认为这是应该的，是给予了老人特殊照顾。而且老人不说、女儿不说，谁都不知道。
E. 坚决不收，同时立即将汤森奶奶转介给同事
解析：解析:难度系数为A-B-3，答案A和D，违反了照护服务的职业素养原则，也打破了与服务对象之间建立的工作关系;答案B和E，虽然遵照了职业素养原则，但处理的方式方法欠妥;答案C，既做到了遵守单位规章制度和职业素养原则，又及时灵活的沟通处理事件。
A. 氧中毒
B. 吸收性肺不张
C. 呼吸道分泌物干燥
D. 呼吸抑制
E. 以上都是
解析：解析:难度系数为H-B-3，长期高浓度吸氧会导致氧中毒、吸收性肺不张、呼吸道分泌物干燥、呼吸抑制等副作用。
A. 固定式轮椅
B. 折叠式轮椅
C. 手推式轮椅
D. 医用轮椅
E. 电动轮椅
解析：解析:难度系数:H-B-3
A. 先关总开关，再调氧流量
B. 先关流量表，再调氧流量
C. 先拔出吸氧管，再调氧流量
D. 直接调节氧流量
E. 先取下鼻导管，再调氧流量
解析：解析:难度系数为H-B-4，老人吸氧过程中，需要调节氧流量时，应当先将老人鼻导管取下，调节好氧流量后，再与老人连接。停止吸氧时，先取下鼻导管，再关流量表。
A. 肌力
B. 肌张力
C. 关节活动度
D. ADL
E. 平衡功能
解析：解析:难度系数为F-A-3。Barthel指数是用于评定日常生活活动能力(ADL)的方法。
A. 指人的心理，即知、情、意活动的内在关系协调
B. 心理的状况与客观世界保持统一
C. 能促使人体内外环境平衡和个体与社会环境相适应的状态
D. 不断地发展健全的人格，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪
E. 以上选项都正确
解析：解析:难度系数为E-B-3，心理健康，最概括、最一般地说，是指人的心理，即知、情、意活动的内在关系协调，心理的状况与客观世界保持统一，并据此能促使人体内外环境平衡和个体与社会环境相适应的状态，并由此不断地发展健全的人格，提高生活质量，保持旺盛的精力和愉快的情绪。
