A、 空巢综合征
B、 退休综合征
C、 怀旧感
D、 老年焦虑症
E、 老年抑郁症
答案：C
解析：解析:难度系数为E-A-2，怀旧感是指个体面对老年期的处境而产生的对年轻时代或故人、故物怀念、留念的一种心理体验。大多数老年人都有这种心理状态。有些老年人将其作为同衰老抗衡的心理自慰方法;有些老年人喜用老眼光看待新问题，不容易从现实困惑中解脱出来;还有些老年人过分怀旧，尤其是个别丧偶的老年人，常沉浸在对已故亲人的极度思念之中，难免心绪忧伤，悲观失望。经常回忆过去的一切，多愁善感，留恋过去的一切，并沉迷其中。这种怀旧心理无疑会影响老年人身心健康。
A、 空巢综合征
B、 退休综合征
C、 怀旧感
D、 老年焦虑症
E、 老年抑郁症
答案：C
解析：解析:难度系数为E-A-2，怀旧感是指个体面对老年期的处境而产生的对年轻时代或故人、故物怀念、留念的一种心理体验。大多数老年人都有这种心理状态。有些老年人将其作为同衰老抗衡的心理自慰方法;有些老年人喜用老眼光看待新问题，不容易从现实困惑中解脱出来;还有些老年人过分怀旧，尤其是个别丧偶的老年人，常沉浸在对已故亲人的极度思念之中，难免心绪忧伤，悲观失望。经常回忆过去的一切，多愁善感，留恋过去的一切，并沉迷其中。这种怀旧心理无疑会影响老年人身心健康。
A. 收下，既然推不掉，就用同等价值的现金为汤森奶奶购买礼物回赠
B. 坚决不收，同时给汤森奶奶的女儿严厉批评，因为单位制度规定员工不能收受服务对象任何礼物或财物
C. 婉言拒绝，给汤森奶奶及其女儿做好解释工作，为老人服务是照护人员应尽的责任
D. 收下，认为这是应该的，是给予了老人特殊照顾。而且老人不说、女儿不说，谁都不知道。
E. 坚决不收，同时立即将汤森奶奶转介给同事
解析：解析:难度系数为A-B-3，答案A和D，违反了照护服务的职业素养原则，也打破了与服务对象之间建立的工作关系;答案B和E，虽然遵照了职业素养原则，但处理的方式方法欠妥;答案C，既做到了遵守单位规章制度和职业素养原则，又及时灵活的沟通处理事件。
A. 观察冰袋有无漏水;
B. 冰块融化后及时更换;
C. 用冷时间为30分钟左右;
D. 冰袋使用过程中注意观察皮肤血运和颜色;
E. 皮肤出现苍白是正常反应。
解析：解析: 难度系数为H-A-3，冷敷过程中局部皮肤出现苍白、青紫是正常反应。
A. 加强皮肤护理
B. 白天少饮水，以减少尿量
C. 酌情采取留置导尿
D. 训练膀胱功能
E. 锻炼盆底肌
解析：解析:难度系数:D-B-3
A. 老人的生活节律及需求
B. 照护岗位职责
C. 照护管理模式
D. 照护工作排班
E. 照护任务重难点
解析：解析:难度系数为B-B-3，老人的生活节律及照护需求是拟定工作流程的基线，由此可推导出老人所需照护服务的内容与实施时点。故本题应选A。
A. 进入肛门前需润滑
B. 由浅入深掏出粪便
C. 老人面色苍白，应立即停止操作
D. 照护人员左手戴手套
E. 示指沿直肠一侧轻轻插入直肠内
解析：解析:难度系数:D-A-3
A. 200g 75%
B. 150g 50%
C. 200g 50%
D. 250g 30%
E. 250g 50%
解析：解析:难度系数:C-A-4
A. 早期心肺复苏
B. 立即呼救，启动急救“生命链”
C. 早期心脏电除颤
D. 早期高级生命支持
E. 早期高级心肺复苏
解析：解析:难度系数:I-A-4
A. 老年人取站立位，急救者站在其身后，双手臂由腋下环抱其腰部
B. 一只手握拳置于腹部肚脐与剑突中间位置
C. 另一手抓住置于上腹部的拳头
D. 急救者上肢用力方向与老年人胸部呈45°
E. 用快速向上向后的冲击力挤压病人腹部一次
解析：解析:难度系数:I-B-3
A. 交谈时应态度诚恳
B. 交谈时应和颜悦色
C. 沟通时应回避隐私
D. 沟通时应理直气壮
E. 沟通时不随意打断或插话
解析：解析:难度系数:A-C-2
A. 20分
B. 15分
C. 10分
D. 5分
E. 0分
解析：解析:难度系数为F-A-3，该患者进餐需部分帮助，根据改良Barthel指数量表，其进食项评分为5分。
