A、 受害人
B、 铁路运输企业
C、 政府部门
D、 受害人家属
答案：B
解析：《铁路法》
A、 受害人
B、 铁路运输企业
C、 政府部门
D、 受害人家属
答案：B
解析：《铁路法》
A. 单位
B. 车站
C. 部门
D. 铁路局集团公司
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 发站和到站站名
B. 票价
C. 乘车日期和开车时间
D. 手机号
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. GTKY
B. GTKU
C. GTJY
D. GTJU
解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 车票
B. 客票
C. 身份证
D. 相关证明
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 特级
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
B. 无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的
C. 依据相关法律法规应予以行政处罚的
D. 随地吐痰
解析：《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 破坏客运音视频播放
B. 扰乱娱乐节目播放
C. 干扰音乐播放
D. 干扰客运音视频播放
解析：《铁路客运站车音频视频管理办法》
A. 严禁
B. 可以
C. 允许
D. 不得
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》
A. 动车组列车
B. 特快旅客列车
C. 快速旅客列车
D. 普通旅客列车
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
