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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有重要责任的,承担损失费用的( )。

A、 20%以上、40%以下

B、 20%以上、50%以下

C、 30%以上、40%以下

D、 30%以上、50%以下

答案:D

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-02ae-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后( )天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品所指定发到站换取报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-4915-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路常旅客服务办法》第十九条,积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第十条规定,确定铁路运输企业责任后,铁路安全监督管理办公室(客运专业管理部门)应当及时出具“铁路旅客人身伤害及携带品损失定责通知书”,交善后处理工作组,并于( )日内寄送责任单位及其上级主管部门。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.5规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车停放时在( ),与列车平行,有制动措施。
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《铁路行包运输管理办法》规定,( )卸车完毕后,列车行李员应当确认行包全部卸下,与车站正确办理交接,锁闭车门。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第四条规定,铁路局集团公司管内发到站间推行定期票、计次票产品(以下简称产品)由所属( )提出产品设计方案,报国铁集团审核在跨及两个及以上铁路局集团公司发到站间推行产品,由相关铁路局集团公司共同研究提出产品设计方案报国铁集团审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-525f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,指甲油、去光剂累计不超过( )毫升。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定,旅客乘坐动车组列车,携带品外部尺寸不超过( )厘米。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.7规定,( )有机动车作业场地和停车位。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有重要责任的,承担损失费用的( )。

A、 20%以上、40%以下

B、 20%以上、50%以下

C、 30%以上、40%以下

D、 30%以上、50%以下

答案:D

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《列车运行图编制管理规则》第18条规定,下面哪一项( )是铁路局应向铁道部提报的列车运行图指标。

A. 行包专列、五定班列对数

B. 客车车体使用时间

C. 轨道设备质量

D. 机车信号设置数量

解析:《列车运行图编制管理规则》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后( )天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品所指定发到站换取报销凭证。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路常旅客服务办法》第十九条,积分自进入账户当日起连续( )有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。

A. 12个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 24个月

解析:《铁路常旅客服务办法》

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第十条规定,确定铁路运输企业责任后,铁路安全监督管理办公室(客运专业管理部门)应当及时出具“铁路旅客人身伤害及携带品损失定责通知书”,交善后处理工作组,并于( )日内寄送责任单位及其上级主管部门。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.5规定,进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车停放时在( ),与列车平行,有制动措施。

A. 指定位置

B. 设定位置

C. 设定区域

D. 指定区域

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路行包运输管理办法》规定,( )卸车完毕后,列车行李员应当确认行包全部卸下,与车站正确办理交接,锁闭车门。

A. 终到站

B. 中转站

C. 二等以上车站

D. 三等以上车站

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第四条规定,铁路局集团公司管内发到站间推行定期票、计次票产品(以下简称产品)由所属( )提出产品设计方案,报国铁集团审核在跨及两个及以上铁路局集团公司发到站间推行产品,由相关铁路局集团公司共同研究提出产品设计方案报国铁集团审核。

A. 站、段

B. 铁路局集团公司

C. 车间

D. 车站

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,指甲油、去光剂累计不超过( )毫升。

A. 不超过50

B. 不超过100

C. 不超过150

D. 不超过600

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定,旅客乘坐动车组列车,携带品外部尺寸不超过( )厘米。

A. 130

B. 180

C. 160

D. 200

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.7规定,( )有机动车作业场地和停车位。

A. 高铁快运营业场所内

B. 行包托运场所外

C. 高铁快运营业场所外

D. 中铁快运部

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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