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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路交通事故调查处理规则》第十三条规定,造成1人( ),未构成一般A类以上事故的,为一般B类事故。

A、 轻伤

B、 重伤

C、 死亡

D、 伤亡

答案:C

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路安全管理条例》第二条,铁路安全管理坚持( )的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-a3a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.3规定,候车区具备( )和自助取票功能。
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《铁路行包运输管理办法》规定,到站为列车终到站时:单件包裹最大重量不得超过( )千克。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第五条规定,设计方案应包括产品类型、适用发到站范围、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车( )数量上限等内容还可设定不可使用的日期、区段、车次等限制。
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《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有次要责任的,承担损失费用的( )以下。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.4规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、清晰。营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时( )。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第六条规定,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生( )以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-266c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条,铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业( )赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-acd8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第160条规定,客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-6fcc-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第461条规定,机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式为一长声时,表示( )信号。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路交通事故调查处理规则》第十三条规定,造成1人( ),未构成一般A类以上事故的,为一般B类事故。

A、 轻伤

B、 重伤

C、 死亡

D、 伤亡

答案:C

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路安全管理条例》第二条,铁路安全管理坚持( )的方针。

A. 纠建并举

B. 安全第一

C. 预防为主

D. 综合治理

解析:《铁路安全管理条例》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.3规定,候车区具备( )和自助取票功能。

A. 车票退票

B. 自助退票

C. 车票改签

D. 自助改签

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路行包运输管理办法》规定,到站为列车终到站时:单件包裹最大重量不得超过( )千克。

A. 300

B. 200

C. 100

D. 50

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第五条规定,设计方案应包括产品类型、适用发到站范围、适用席别、适用票种、限定乘车次数、票价基数、促销折扣、启用期限、有效期以及未乘车( )数量上限等内容还可设定不可使用的日期、区段、车次等限制。

A. 预约席别

B. 预约席位

C. 预约票种

D. 预约

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路交通事故调查处理规则》第七十六条规定,负有次要责任的,承担损失费用的( )以下。

A. 30%

B. 25%

C. 20%

D. 15%

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-0eab-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.4规定,业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、清晰。营运进款结算准确,票据、现金入柜加锁,及时( )。

A. 缴款

B. 解款

C. 交款

D. 进款

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第六条规定,列车因旅客伤害严重需紧急停车处理或发生( )以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在铁路局客运调度。

A. 2人

B. 3人

C. 4人

D. 5人

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十六条,铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任;旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业( )赔偿责任。

A. 不承担

B. 承担

C. 可以承担

D. 必须承担

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第160条规定,客车内应有紧急制动阀及压力表,并均应保持作用良好,按规定时间进行( )。

A. 检查

B. 校对

C. 施封

D. 更换

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第461条规定,机车、自轮运转特种设备鸣笛鸣示方式为一长声时,表示( )信号。

A. 起动注意

B. 注意

C. 接近

D. 退行

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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