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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定，事故发生在区间，应当在（ ）内开通电话。

A、 1小时

B、 1.5小时

C、 2小时

D、 3小时

答案：A

解析：《铁路交通事故应急救援规则》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条，旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-61d7-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第189条规定，动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录，并能及时向（ ）传输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-d1b2-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括（ ）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十六条，旅客每张车票允许托运行李的重量为60千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按2倍的行李运费计费。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第242条规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。
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《列车运行图编制管理规则》第6条规定，下面那一项（ ）符合列车运行图基本要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-3934-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十九条，运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-3d8e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，（ ）未经安检从出站口进入车站。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对为客货运服务的建（构）筑物（包括限界）和（ ）房屋检查，每年不少于一次。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款不予退还。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将（ ），退款按原支付渠道全额退还。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《铁路交通事故应急救援规则》第三十一条规定，事故发生在区间，应当在（ ）内开通电话。

A、 1小时

B、 1.5小时

C、 2小时

D、 3小时

答案：A

解析：《铁路交通事故应急救援规则》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条，旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（ ）核收运费。

A. 50%

B. 60%

C. 70%

D. 80%

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第189条规定，动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录，并能及时向（ ）传输。

A. 动车段

B. 动车所

C. 客调

D. 站调

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中工具农具不包括（ ）

A. 扳手

B. 射钉枪

C. 锤

D. 冰镐

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十六条，旅客每张车票允许托运行李的重量为60千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按2倍的行李运费计费。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-61da-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第242条规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。

A. 75

B. 70

C. 65

D. 60

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《列车运行图编制管理规则》第6条规定，下面那一项（ ）符合列车运行图基本要求。

A. 提高铁路应急处置能力

B. 保证机车运行图安全

C. 适应行包运输市场需求

D. 合理安排客运人员作息时间

解析：《列车运行图编制管理规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十九条，运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客，及时告知相关出行信息。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，（ ）未经安检从出站口进入车站。

A. 严禁

B. 可以

C. 允许

D. 不得

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，对为客货运服务的建（构）筑物（包括限界）和（ ）房屋检查，每年不少于一次。

A. 生产

B. 办公

C. 生活

D. 其他

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款不予退还。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将（ ），退款按原支付渠道全额退还。

A. 自动退款

B. 主动退款

C. 原路退款

D. 全额退款

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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