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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。

A、 50毫升

B、 60毫升

C、 80毫升

D、 100毫升

答案:A

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十三条,对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,运费不补不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-5c52-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第282条规定,动车组以外的其他列车办理客运业务时,车站客运人员确认( )完毕后,通过无线对讲设备通知司机,司机须得到车站客运人员的报告后,方可起动列车。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定,节假日期间,各设备管理单位要安排专业技术人员在重点车间、工区、( )、动车所等处所值守。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-97ad-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十七条,视力残疾旅客旅客进站、乘车时,需主动出示( )等证件,携带的导盲犬接受安全检查。
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条电池续航能力原则上满足连续摄像时间( )以上,连续待机时间24小时以上。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十一条规定,残疾( )应根据有关鉴定机构出具的旅客人体损伤残疾程度鉴定意见,或者根据旅客受伤程度,比照有关人体损伤残疾程度鉴定标准所对应的残疾等级,按照有关标准计算。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.4规定,尊重民族习俗和宗教信仰。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地的( )民族语言播音。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,列车调度员(车站值班员)接到报告后立即通知邻线相关列车及本线后续列车停车,不再向( )放行列车。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十三条安全检查人员认为不适合当场开包检查或旅客申明不宜公开检查的,可以根据实际情况,移至适当场合检查。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,为其办理资质核验,( )学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,不收退票费。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。

A、 50毫升

B、 60毫升

C、 80毫升

D、 100毫升

答案:A

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十三条,对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,运费不补不退。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第282条规定,动车组以外的其他列车办理客运业务时,车站客运人员确认( )完毕后,通过无线对讲设备通知司机,司机须得到车站客运人员的报告后,方可起动列车。

A. 旅客乘降

B. 上水

C. 行包装卸

D. 邮件装卸

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定,节假日期间,各设备管理单位要安排专业技术人员在重点车间、工区、( )、动车所等处所值守。

A. 站台

B. 候车室

C. 车站

D. 列车

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十七条,视力残疾旅客旅客进站、乘车时,需主动出示( )等证件,携带的导盲犬接受安全检查。

A. 残疾人证

B. 导盲犬工作证

C. 动物健康免疫证明

D. 身份证

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条电池续航能力原则上满足连续摄像时间( )以上,连续待机时间24小时以上。

A. 3小时

B. 6小时

C. 8小时

D. 12小时

解析:《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十一条规定,残疾( )应根据有关鉴定机构出具的旅客人体损伤残疾程度鉴定意见,或者根据旅客受伤程度,比照有关人体损伤残疾程度鉴定标准所对应的残疾等级,按照有关标准计算。

A. 抚恤金

B. 损失费

C. 赔偿金

D. 赔付款

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.4规定,尊重民族习俗和宗教信仰。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地的( )民族语言播音。

A. 适用

B. 指定

C. 当地

D. 通用

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,列车调度员(车站值班员)接到报告后立即通知邻线相关列车及本线后续列车停车,不再向( )放行列车。

A. 区间

B. 区段

C. 车站

D. 股道

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十三条安全检查人员认为不适合当场开包检查或旅客申明不宜公开检查的,可以根据实际情况,移至适当场合检查。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-5a68-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,为其办理资质核验,( )学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,不收退票费。

A. 扣减

B. 不减

C. 不扣

D. 去掉

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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