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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中管制刀具类,认定为特殊厨用刀具不包括( )。

A、 削皮刀

B、 长砍骨刀

C、 加长西瓜刀

D、 加长分刀

答案:A

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的毒害品不包括( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第九条运输站段调度(编组站、区段站除外)主要职责范围。第四项做好信息通报工作,( )应急处置和安全生产信息,及时主动向上级调度报告运输组织作业进度及发生的问题和情况,接到上级调度要求了解涉及运输安全、生产信息时,应组织做好落实和汇报工作。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.1规定,安全制度健全有效,安全管理( )明确,能满足安全生产需要。
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《旅游列车开行管理办法》第十三条规定,旅游列车运行径路涉及( )等特殊运价区段的,可分段计算,加总核收,但优惠幅度比照第八条规定办理。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品所指定( )换取报销凭证。
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《铁路行包运输管理办法》规定,客户有到站送货需求时,发送机构应当认真核对到达地址与规定的到站接取送达范围是否相符,制票时应当在( )票面标记“到站送货”。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条规定,旅客在规定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理,被移交站应当受理。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第27条规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十一条,按保价运输的行李核收( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十九条,行李到达后,铁路运输企业应当及时通知旅客,最晚不得超过到达次日( )点。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的管制器具中管制刀具类,认定为特殊厨用刀具不包括( )。

A、 削皮刀

B、 长砍骨刀

C、 加长西瓜刀

D、 加长分刀

答案:A

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的毒害品不包括( )。

A. 氯酸钾

B. 杀虫剂

C. 灭鼠药

D. 除草剂

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第九条运输站段调度(编组站、区段站除外)主要职责范围。第四项做好信息通报工作,( )应急处置和安全生产信息,及时主动向上级调度报告运输组织作业进度及发生的问题和情况,接到上级调度要求了解涉及运输安全、生产信息时,应组织做好落实和汇报工作。

A. 记载

B. 收集

C. 传递

D. 了解

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》3.1规定,安全制度健全有效,安全管理( )明确,能满足安全生产需要。

A. 职责

B. 质量

C. 制度

D. 落实

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅游列车开行管理办法》第十三条规定,旅游列车运行径路涉及( )等特殊运价区段的,可分段计算,加总核收,但优惠幅度比照第八条规定办理。

A. 国铁

B. 地铁

C. 合资铁路

D. 外资铁路

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十一条规定,自产品启用之日起至有效期结束后30天内(含当天),可凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品所指定( )换取报销凭证。

A. 发站

B. 到站

C. 发到站

D. 中途站

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定,客户有到站送货需求时,发送机构应当认真核对到达地址与规定的到站接取送达范围是否相符,制票时应当在( )票面标记“到站送货”。

A. 小件运单

B. 行李票

C. 包裹票

D. 托运单

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十四条规定,旅客在规定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交旅客就医所在地车站或旅客发、到站处理,被移交站应当受理。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第27条规定,有旅客或工作人员的机车车辆内,均须备有( )。

A. 灭火器

B. 笤帚

C. 喷雾

D. 水桶

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十一条,按保价运输的行李核收( )。

A. 保价费

B. 保护费

C. 车票

D. 运费

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十九条,行李到达后,铁路运输企业应当及时通知旅客,最晚不得超过到达次日( )点。

A. 12

B. 6

C. 8

D. 0

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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