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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九条，除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（ ）。

A、 不予退还

B、 可以退还

C、 退还

D、 允许退还

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《外宾乘车证管理办法》第八条规定，外宾临时定期乘车证有效期最长为（ ）个月，据实填写，不可延期使用。
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条规定，为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）以上的距离。
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《铁路常旅客服务办法》第四十五条如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分（ ）。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.5规定，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时登记、（ ），登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。
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《铁路安全管理条例》第五十九条，铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护，使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合（ ）。
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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定，各铁路局集团公司客运、收入部门要重点关注功能上线后各项业务办理情况及收入结账统计情况，如发现异常，要及时联系铁路12306科创中心处理，同时报（ ）业务主管部门。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第288条规定，动车组列车在车站办理客运业务时，须（ ）。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的（ ）、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，《铁路旅客运输规程》，《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定，设备管理部门要增强系统观念和大局观，进一步提高压缩（ ）时间，降低突发事件对运输秩序的影响。
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，钟表的（ ）及时钟校准办法，由铁路局规定。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九条，除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（ ）。

A、 不予退还

B、 可以退还

C、 退还

D、 允许退还

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《外宾乘车证管理办法》第八条规定，外宾临时定期乘车证有效期最长为（ ）个月，据实填写，不可延期使用。

A. 6

B. 5

C. 3

D. 2

解析：《外宾乘车证管理办法》

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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第6条规定，为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（ ）以上的距离。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-0709-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路常旅客服务办法》第四十五条如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分（ ）。

A. 不予退还

B. 三日内退还

C. 五日内退还

D. 七日内退还

解析：《铁路常旅客服务办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-fe28-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.5规定，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时登记、（ ），登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。

A. 公告

B. 公布

C. 公示

D. 通告

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路安全管理条例》第五十九条，铁路运输企业应当加强运输过程中的安全防护，使用的运输工具、装载加固设备以及其他专用设施设备应当符合（ ）。

A. 国家标准

B. 作业标准

C. 行业标准

D. 安全要求

解析：《铁路安全管理条例》

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《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第三部分“工作要求”中规定，各铁路局集团公司客运、收入部门要重点关注功能上线后各项业务办理情况及收入结账统计情况，如发现异常，要及时联系铁路12306科创中心处理，同时报（ ）业务主管部门。

A. 国铁集团

B. 集团公司

C. 铁路局

D. 客运部

解析：《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第288条规定，动车组列车在车站办理客运业务时，须（ ）。

A. 固定股道

B. 固定站台

C. 固定停车位置

D. 固定接车位置

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的（ ）、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，《铁路旅客运输规程》，《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕107号)等有关规定制定本办法。

A. 设计

B. 规划

C. 营销

D. 计划

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定，设备管理部门要增强系统观念和大局观，进一步提高压缩（ ）时间，降低突发事件对运输秩序的影响。

A. 设备抢修

B. 设备维修

C. 设备检修

D. 设备维护

解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第228条规定，钟表的（ ）及时钟校准办法，由铁路局规定。

A. 配置

B. 校对

C. 检查

D. 修理

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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