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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条,行李每件的最大重量为( )千克。

A、 50

B、 60

C、 70

D、 80

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.6规定,照度(平面照度):指单位( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-a503-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第346条规定,机车乘务组以外人员登乘机车时,除铁路机车运用管理规则指定的人员外,须凭登乘机车证登乘。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十七条安检人员须经理论和实作培训考试合格方可上岗。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第七十条车站安检区域内以及旅客列车不得销售禁止随身携带的物品或者超过规格限制随身携带物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-3a73-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第三条规定,发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由处理站(段)会同( )等共同处理。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.3规定,检票口处设置进站( )屏,显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态等信息。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十二条,铁路运输企业对按保价运输的行李可以检查其声明价格与实际价格是否相符;如拒绝检查,铁路运输企业可以拒绝按保价运输承运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-70ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十九条,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回( )。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.4规定,运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时,有( )、有交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-6130-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路常旅客服务办法》第二十三条,会员最多可设置( )名受让人。
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单选题
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条,行李每件的最大重量为( )千克。

A、 50

B、 60

C、 70

D、 80

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.6规定,照度(平面照度):指单位( )的光通量,单位为勒克斯(lx)。

A. 面积

B. 体积

C. 容积

D. 容量

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第346条规定,机车乘务组以外人员登乘机车时,除铁路机车运用管理规则指定的人员外,须凭登乘机车证登乘。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十七条安检人员须经理论和实作培训考试合格方可上岗。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第七十条车站安检区域内以及旅客列车不得销售禁止随身携带的物品或者超过规格限制随身携带物品。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第三条规定,发生旅客轻伤且旅客同意现场调解、责任明确的,可由处理站(段)会同( )等共同处理。

A. 铁路公安派出所

B. 发生单位

C. 旅客、第三人

D. 其代理人

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.3规定,检票口处设置进站( )屏,显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态等信息。

A. 检票

B. 告示

C. 公告

D. 引导

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十二条,铁路运输企业对按保价运输的行李可以检查其声明价格与实际价格是否相符;如拒绝检查,铁路运输企业可以拒绝按保价运输承运。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-70ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十九条,旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时,须交回( )。

A. 报销凭证

B. 车票

C. 凭证

D. 收据

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.4规定,运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时,有( )、有交接。

A. 通报

B. 电报

C. 记录

D. 签字

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路常旅客服务办法》第二十三条,会员最多可设置( )名受让人。

A. 8

B. 7

C. 10

D. 15

解析:《铁路常旅客服务办法》

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