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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十八条,因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,超过免费保管期限时,按( )核收保管费。

A、 日

B、 月

C、 时

D、 分

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第4项规定,救援报告的主要内容包括:( )、装载情况,易燃、易爆等危险货物情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-cbfd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定,列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工视同( )成员。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定,国铁集团客运部会同调度中心、设备管理等部门研商后,提出( )调整方案。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,根据接发列车、调车作业的需要设置隔开设备等( )设施。
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《铁路行包运输管理办法》规定,行包运输坚持( )原则。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.2规定,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。
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《旅客列车给水工作管理办法》第四条规定,各铁路运输企业应综合考虑先进定额定员标准、充分利用工时、上水设备条件、图定旅客列车对数、停站时间和同一时间内的最高聚集客车列数等因素,按照“站停( )分钟内实现全列辆辆满水”的要求,核定客车给水人员定员。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第五条规定,在旅客人身伤害及携带品损失调查中,涉及旅客或第三人责任,且旅客、第三人或其代理人不予认可的,可告知其( )解决或通过司法途径处理。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第64条规定,信号机按用途分为进站、出站、( )、调车信号机等。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,车内火情可能危及行车、人身安全时,( )应立即组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散,同时指挥扑救。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十八条,因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,超过免费保管期限时,按( )核收保管费。

A、 日

B、 月

C、 时

D、 分

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《铁路交通事故应急救援规则》第十二条第4项规定,救援报告的主要内容包括:( )、装载情况,易燃、易爆等危险货物情况。

A. 货物重量

B. 货物品名

C. 货物种类

D. 货物性质

解析:《铁路交通事故应急救援规则》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三条规定,列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工视同( )成员。

A. 列车乘务组

B. 承包单位

C. 外聘单位

D. 机务部门

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定,国铁集团客运部会同调度中心、设备管理等部门研商后,提出( )调整方案。

A. 列车运行

B. 客车运行

C. 旅客乘降

D. 旅客组织

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,根据接发列车、调车作业的需要设置隔开设备等( )设施。

A. 安全

B. 信号

C. 防护

D. 作业

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路行包运输管理办法》规定,行包运输坚持( )原则。

A. 集中统一指挥

B. 经济合理

C. 分级管理

D. 长短途列车分工

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.2规定,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅客列车给水工作管理办法》第四条规定,各铁路运输企业应综合考虑先进定额定员标准、充分利用工时、上水设备条件、图定旅客列车对数、停站时间和同一时间内的最高聚集客车列数等因素,按照“站停( )分钟内实现全列辆辆满水”的要求,核定客车给水人员定员。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第五条规定,在旅客人身伤害及携带品损失调查中,涉及旅客或第三人责任,且旅客、第三人或其代理人不予认可的,可告知其( )解决或通过司法途径处理。

A. 协商

B. 商量

C. 协议

D. 和议

解析:《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第64条规定,信号机按用途分为进站、出站、( )、调车信号机等。

A. 通过

B. 进路

C. 复示

D. 牵出

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,车内火情可能危及行车、人身安全时,( )应立即组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散,同时指挥扑救。

A. 列车长

B. 客运值班员

C. 售货员

D. 乘警

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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