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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十二条,旅客办理改签时,改签后的车票票价( )原票价时,核收票价差额。

A、 高于

B、 低于

C、 等于

D、 小于

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.5.1规定,配备适量座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-b527-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)总则规定,本规程适用于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-ebeb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第5项规定,因自然灾害造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
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《铁路交通事故调查处理规则》第五条规定,铁路运输企业及其他相关单位、( )应及时报告事故情况,如实提供相关证据,积极配合事故调查工作。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条,铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核,任何单位和个人不得擅自( )。
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《铁路行包运输管理办法》规定,行包运输坚持( )原则。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第370条规定,列车发生火灾、爆炸时,电气化区段,现场需停电时,应( )通知供电部门停电。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十条,将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,各为( )次作业。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第123条规定,综合视频监控系统应按照视频( )设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-5e63-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第21条规定,跨局列车在本局管内调整或局管内列车调整时,由铁路局于调整图拟实施前( )天上报铁道部,铁道部批复后由铁路局组织调整。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十二条,旅客办理改签时,改签后的车票票价( )原票价时,核收票价差额。

A、 高于

B、 低于

C、 等于

D、 小于

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.5.1规定,配备适量座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)总则规定,本规程适用于( )。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 合资铁路

D. 专用铁路

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第5项规定,因自然灾害造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路交通事故调查处理规则》第五条规定,铁路运输企业及其他相关单位、( )应及时报告事故情况,如实提供相关证据,积极配合事故调查工作。

A. 各级领导

B. 单位负责人

C. 主要责任人

D. 个人

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十五条,铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核,任何单位和个人不得擅自( )。

A. 修改

B. 删除

C. 损毁

D. 录入

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定,行包运输坚持( )原则。

A. 集中统一指挥

B. 经济合理

C. 分级管理

D. 长短途列车分工

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第370条规定,列车发生火灾、爆炸时,电气化区段,现场需停电时,应( )通知供电部门停电。

A. 立即

B. 稍后

C. 逐级

D. 及时

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十条,将行李从行包房的收货地点至装上行李车,或从行李车卸下至规定的交付地点,各为( )次作业。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-8de1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第123条规定,综合视频监控系统应按照视频( )设置。

A. 核心节点

B. 区域节点

C. 接入节点

D. 交叉节点

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-5e63-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第21条规定,跨局列车在本局管内调整或局管内列车调整时,由铁路局于调整图拟实施前( )天上报铁道部,铁道部批复后由铁路局组织调整。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

解析:《列车运行图编制管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-1012-c0f0-9b9ce9a83100.html
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