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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十九条,在免费送回区间,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车( )分别核收往返区间的票款。

A、 等级

B、 铺位

C、 座位

D、 席别

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定,遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时,为方便旅客办理( )手续,12306网站提供相关业务办理功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-c21e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.3规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方先示意后通行。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.4.5规定,有存放票据、现金的处所和设备,具备( )、防鼠、防盗、监控和报警功能。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的锐器不包括( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条国铁集团铁路运输调度工作实行( ),铁路运输调度指挥体系主要由国铁集团、铁路局集团公司、运输站段三级组成。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费,在中途站,退还( )票款。
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《铁路行包运输管理办法》规定,行包在承运后交付前发生包装破损、松散时,承运人应当及时修整。整修费用列( )。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为( )mm。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第八条站段是安检工作的实施( )。负责安检工作的具体管理和实施,做好客运安检系统日常应用,做好安检人员工作质量卡控,持续提升安检工作人员素质,做好相关查获物品处置。
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《民法典》第八百二十四条,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十九条,在免费送回区间,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车( )分别核收往返区间的票款。

A、 等级

B、 铺位

C、 座位

D、 席别

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《关于12306网站新增业务办理事项的通知》第一部分“新功能主要内容”中规定,遇特殊情况,列车无法正常运行至终点站时,为方便旅客办理( )手续,12306网站提供相关业务办理功能。

A. 电子客票退差(退票)

B. 电子客票改签(退票)

C. 电子客票购票

D. 电子客票退票(改签)

解析:《关于12306网站新增业务办理事项的通知》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.3规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方先示意后通行。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.4.5规定,有存放票据、现金的处所和设备,具备( )、防鼠、防盗、监控和报警功能。

A. 防潮

B. 防湿

C. 防火

D. 防蛀

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品的锐器不包括( )。

A. 西餐刀

B. 刨刀

C. 铣刀

D. 手术刀

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条国铁集团铁路运输调度工作实行( ),铁路运输调度指挥体系主要由国铁集团、铁路局集团公司、运输站段三级组成。

A. 逐级管理

B. 分级管理

C. 集中统一指挥

D. 一体化指挥

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费,在中途站,退还( )票款。

A. 未乘区间

B. 已乘区间

C. 全程

D. 中途站

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路行包运输管理办法》规定,行包在承运后交付前发生包装破损、松散时,承运人应当及时修整。整修费用列( )。

A. 行李包裹运输费用

B. 车站运营成本

C. 保价费支出

D. 运输总收入

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,无列车通过或列车通过速度不大于80km/h时,站台边缘距线路中心线的距离为( )mm。

A. 1750

B. 1800

C. 1850

D. 1900

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第八条站段是安检工作的实施( )。负责安检工作的具体管理和实施,做好客运安检系统日常应用,做好安检人员工作质量卡控,持续提升安检工作人员素质,做好相关查获物品处置。

A. 主体

B. 实体

C. 主管部门

D. 管理部门

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《民法典》第八百二十四条,在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。

解析:《民法典》

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