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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条，旅客检票后在车票（ ）取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

A、 发站开车前

B、 发站

C、 中途站

D、 开车后

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十八条，因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-6f2a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第282条规定，动车组列车在（ ）出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，即可起动列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-a02c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十七条规定第4项，发生旅客人身伤害及携带品损失且有引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序，应当及时处置情形的，应当及时通知铁路公安机关。
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《列车运行图编制管理规则》第25条规定，春运图、暑期图的编制，由各铁路局根据客流预测提出跨局临客开行建议方案并于实行前（ ）天上报铁道部。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名制管理指车票实名购买和（ ）统称为车票实名制管理。
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《铁路交通事故应急救援规则》第三十九条规定，对未知名尸体，由法医检验后填写《未知名尸体信息登记表》。经核查无法确认死者身份的，经事故善后处理工作组负责人批准，刊登认尸启事，刊登后（ ）天无人认领的，由县级或相当于县级以上的公安机关批准处理尸体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-b462-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对铁路技术设备进行（ ）检查、整修，并根据需要做好包扎管路等工作。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条处置岗位:对值机员、手检员通知可疑物品进行开箱(包)检查，发现的禁限物品按规定做好登记、处置以及暂存等工作。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条，行李每件的最大重量为（ ）千克。
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的（ ）%。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条，旅客检票后在车票（ ）取消旅行，需办理改签、退票手续的，应在开车前主动向车站声明。

A、 发站开车前

B、 发站

C、 中途站

D、 开车后

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十八条，因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加免费保管日数。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第282条规定，动车组列车在（ ）出发，动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间，车门关闭后，即可起动列车。

A. 车站

B. 停车站

C. 客运站

D. 始发站

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十七条规定第4项，发生旅客人身伤害及携带品损失且有引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序，应当及时处置情形的，应当及时通知铁路公安机关。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《列车运行图编制管理规则》第25条规定，春运图、暑期图的编制，由各铁路局根据客流预测提出跨局临客开行建议方案并于实行前（ ）天上报铁道部。

A. 60

B. 30

C. 90

D. 20

解析：《列车运行图编制管理规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条，车票实名制管理指车票实名购买和（ ）统称为车票实名制管理。

A. 实名查验

B. 核验

C. 检查

D. 检验

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路交通事故应急救援规则》第三十九条规定，对未知名尸体，由法医检验后填写《未知名尸体信息登记表》。经核查无法确认死者身份的，经事故善后处理工作组负责人批准，刊登认尸启事，刊登后（ ）天无人认领的，由县级或相当于县级以上的公安机关批准处理尸体。

A. 5

B. 7

C. 10

D. 14

解析：《铁路交通事故应急救援规则》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第25条规定，对防寒工作，应提前做好准备。铁路局要抓好对铁路技术设备进行（ ）检查、整修，并根据需要做好包扎管路等工作。

A. 防寒过冬

B. 防寒

C. 专项

D. 全面

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条处置岗位:对值机员、手检员通知可疑物品进行开箱(包)检查，发现的禁限物品按规定做好登记、处置以及暂存等工作。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十五条，行李每件的最大重量为（ ）千克。

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-cb23-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，对商务座及以上旅客的人均服务费用标准原则上为本线商务座及以上全程票价的（ ）%。

A. 5-8

B. 2-3

C. 1-3

D. 2-5

解析：《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-71de-c0f0-9b9ce9a83100.html
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