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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理( )次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第三条本办法所称客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需保存一定时限的( )、( )、( );或记录管理过程、提供查阅分析的账薄。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-65bd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第六条规定,列车发生旅客疑似食物中毒事件,( )应立即向客运(客服)调度员报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-6a70-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责股道排水设施整修及给水股道间的场地平整工作;上水井临靠正线的,在线间距允许的条件下,应在正线与上水井间设置防护栏,确保正线列车通过时,上水作业人员的人身安全。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第六条规定,旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立“( )”的服务理念,创造动车组全新的品牌形象。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第460条规定,信号是指示列车运行及调车作业的命令,有关( )人员必须严格执行。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,停车后( )使用列车防护报警装置进行防护,配合列车长、随车机械师、乘警(或安全员,下同)进行火灾扑救、旅客疏散等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-9cfd-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅游列车开行管理办法》第六条规定,开行旅游列车应当在列车( )具备相应的旅游客流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-9e7d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第23条规定,遇下列哪种( )情况时,应编制分号图。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-166b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第七项根据需要安排跨局客车回送。
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十八条规定,事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后,于( )日内,填写《铁路交通事故处理报告表》,按规定报送《铁路交通事故认定书》制作机关,并存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-8a7c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理( )次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

A、 一

B、 二

C、 三

D、 四

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第三条本办法所称客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需保存一定时限的( )、( )、( );或记录管理过程、提供查阅分析的账薄。

A. 业务报表

B. 交接凭证

C. 作业记录

D. 管理制度

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第六条规定,列车发生旅客疑似食物中毒事件,( )应立即向客运(客服)调度员报告,并通知司机,司机向列车调度员报告。

A. 乘警

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 售货员

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责股道排水设施整修及给水股道间的场地平整工作;上水井临靠正线的,在线间距允许的条件下,应在正线与上水井间设置防护栏,确保正线列车通过时,上水作业人员的人身安全。

A. 车辆部门

B. 工务部门

C. 车站给水设备管理部门

D. 供水部门

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第六条规定,旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立“( )”的服务理念,创造动车组全新的品牌形象。

A. 以人为本,旅客至上

B. 以服务为宗旨,待旅客如亲人

C. 为旅客提供温馨旅程

D. 旅客服务,温馨相伴

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第460条规定,信号是指示列车运行及调车作业的命令,有关( )人员必须严格执行。

A. 行车

B. 工务

C. 车站

D. 电务

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,停车后( )使用列车防护报警装置进行防护,配合列车长、随车机械师、乘警(或安全员,下同)进行火灾扑救、旅客疏散等工作。

A. 司机

B. 列车员

C. 售货员

D. 保洁

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《旅游列车开行管理办法》第六条规定,开行旅游列车应当在列车( )具备相应的旅游客流量。

A. 始发站(局)

B. 终到站(局)

C. 中途停车站

D. 沿途各站

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《列车运行图编制管理规则》第23条规定,遇下列哪种( )情况时,应编制分号图。

A. 春运、暑期和其它节假日运输的需要

B. 通信电缆施工的需要

C. 日常节假日运输的需要

D. 天窗施工的需要

解析:《列车运行图编制管理规则》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第七项根据需要安排跨局客车回送。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路交通事故调查处理规则》第四十八条规定,事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后,于( )日内,填写《铁路交通事故处理报告表》,按规定报送《铁路交通事故认定书》制作机关,并存档。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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