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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票限于使用普通旅客列车（ ）和动车组列车二等座。

A、 硬座、硬卧

B、 硬席

C、 硬座

D、 硬卧

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第七项处理跨局旅客列车的临时加开、（ ）和调整编组（1个月以内的行李车、邮政车）等工作；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-4833-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故应急救援规则》第二十二条规定，（ ）的应急救援，由铁道部根据事故具体情况启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-a97a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.4规定，开车时间前（ ）打响开车铃，铃声时长10秒。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十一条规定，站台上应以（ ）区别车型标出车门位置。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（ ）。
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第五条规定，在旅客人身伤害及携带品损失调查中，涉及旅客或第三人责任，且旅客、第三人或其代理人不予认可的，可告知其（ ）解决或通过司法途径处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-fa80-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，铁路总公司专业技术机构根据线路的年通过总重、线路允许速度，使用专用设备定期对主要线路进行（ ）和钢轨探伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-e1e0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（ ）材料，并签字确认。
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定，设备管理部门要加强应急体系和处突力量建设，研究（ ）应急处置参考时间标准，提升现场应急处置工作规范化、标准化水平。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-9b86-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十四条，行李办理变更运输后产生的杂费按（ ）的核收。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，学生优惠票限于使用普通旅客列车（ ）和动车组列车二等座。

A、 硬座、硬卧

B、 硬席

C、 硬座

D、 硬卧

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第五条国铁集团调度主要职责范围。第七项处理跨局旅客列车的临时加开、（ ）和调整编组（1个月以内的行李车、邮政车）等工作；

A. 停运

B. 变更径路

C. 途中折返

D. 车辆甩挂

解析：《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路交通事故应急救援规则》第二十二条规定，（ ）的应急救援，由铁道部根据事故具体情况启动。

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

解析：《铁路交通事故应急救援规则》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.3.4规定，开车时间前（ ）打响开车铃，铃声时长10秒。

A. 20秒

B. 30秒

C. 40秒

D. 50秒

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十一条规定，站台上应以（ ）区别车型标出车门位置。

A. 颜色

B. 编号

C. 数字

D. 图形

解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十一条，行李票主要信息应包含：（ ）。

A. 声明价格

B. 运费

C. 旅客姓名、电话、地址

D. 包装种类、件数、重量

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第五条规定，在旅客人身伤害及携带品损失调查中，涉及旅客或第三人责任，且旅客、第三人或其代理人不予认可的，可告知其（ ）解决或通过司法途径处理。

A. 协商

B. 商量

C. 协议

D. 和议

解析：《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第22条规定，铁路总公司专业技术机构根据线路的年通过总重、线路允许速度，使用专用设备定期对主要线路进行（ ）和钢轨探伤。

A. 轨道

B. 通信信号

C. 接触网检查

D. 线路

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十一条规定，旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的，应当由其出具（ ）材料，并签字确认。

A. 音频

B. 视频

C. 影像

D. 书面

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定，设备管理部门要加强应急体系和处突力量建设，研究（ ）应急处置参考时间标准，提升现场应急处置工作规范化、标准化水平。

A. 紧急故障

B. 典型故障

C. 特殊故障

D. 一般故障

解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第八十四条，行李办理变更运输后产生的杂费按（ ）的核收。

A. 实际产生

B. 原定运费

C. 已收运费

D. 0.5运费

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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