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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条，有下列情况时应当补收票款：应购买儿童优惠票而未买票的（ ），补收儿童优惠票票款。

A、 儿童

B、 青少年

C、 未成年人

D、 成年人

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，（ ）字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-6d11-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第九条任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时，均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-0aff-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定，押运人巡视看管（喂养）时，每次作业时间不得超过（ ）分钟。
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《列车运行图编制管理规则》第4条规定，全路基本图原则上每（ ）编制一次，宜在春季或秋季实行。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十三条安检人员作业时不得从事与安检工作无关的活动，女性旅客须由女安检员进行人身检查，安检人员仪容仪表应符合铁路旅客运输服务质量规范相关要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-4050-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，“五一”、“十一”、元旦的客流调查一般在节日运输前（ ）左右进行。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇九条起火列车在区间停车时的扑救工作，在邻近车站站长和消防救援机构赶到前，旅客列车由（ ）负责组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-c4c8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定，旅客携带品由（ ）负责看管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-7f8f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条，旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品交前方停车站处理；涉嫌违法犯罪的送交（ ）处理。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十一条，铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十二条，有下列情况时应当补收票款：应购买儿童优惠票而未买票的（ ），补收儿童优惠票票款。

A、 儿童

B、 青少年

C、 未成年人

D、 成年人

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》规定，（ ）字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务。

A. “G”

B. “D”

C. “K”

D. “T”

解析：《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第九条任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时，均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。

解析：《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定，押运人巡视看管（喂养）时，每次作业时间不得超过（ ）分钟。

A. 30

B. 20

C. 15

D. 10

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《列车运行图编制管理规则》第4条规定，全路基本图原则上每（ ）编制一次，宜在春季或秋季实行。

A. 两年

B. 一年

C. 三年

D. 四年

解析：《列车运行图编制管理规则》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十三条安检人员作业时不得从事与安检工作无关的活动，女性旅客须由女安检员进行人身检查，安检人员仪容仪表应符合铁路旅客运输服务质量规范相关要求。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，“五一”、“十一”、元旦的客流调查一般在节日运输前（ ）左右进行。

A. 一个月

B. 两个月

C. 半个月

D. 10天

解析：《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇九条起火列车在区间停车时的扑救工作，在邻近车站站长和消防救援机构赶到前，旅客列车由（ ）负责组织。

A. 列车长

B. 乘警

C. 乘务长

D. 司机

解析：《国铁集团消防管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定，旅客携带品由（ ）负责看管。

A. 自己

B. 行李员

C. 列车长

D. 列车员

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十七条，旅客违规携带的物品按下列规定处理：发现危险品交前方停车站处理；涉嫌违法犯罪的送交（ ）处理。

A. 公安部门

B. 警察

C. 站警

D. 派出所

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十一条，铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-5e1b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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