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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十三条，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

A、 前方三等以上

B、 二等以上

C、 前方站

D、 终到站

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，（ ）未经安检从出站口进入车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-6546-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定，二级应急响应由国铁集团客运部负责同志请示国铁集团指导组组长同意后通知（ ）启动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-a7ba-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十七条规定，自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，在产品指定发到站通过（ ）进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-3b68-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第三十九条规定，各客运乘务单位每月（ ）日前将上月担当的各次列车给水情况上报。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品弹药类不包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-05e9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百二十一条，承运人提高服务标准的，应加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-fafa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路客车运用维修规程》规定，列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-e222-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.6.1规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护（ ）齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-697b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第282条规定，动车组列车由（ ）确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款（ ）。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十三条，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交（ ）车站或县、市所在地车站处理（其到站近于上述车站时应交到站处理）。

A、 前方三等以上

B、 二等以上

C、 前方站

D、 终到站

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第六十八条铁路工作人员和进入车站区域作业的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，（ ）未经安检从出站口进入车站。

A. 严禁

B. 可以

C. 允许

D. 不得

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定，二级应急响应由国铁集团客运部负责同志请示国铁集团指导组组长同意后通知（ ）启动。

A. 国铁集团调度中心

B. 国铁集团客运部

C. 国铁集团指挥部

D. 国铁集团

解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十七条规定，自购买产品之日起至产品有效期结束前，乘车人可持购买产品时所使用的有效身份证件原件，在产品指定发到站通过（ ）进站乘车。

A. 自助验证闸机

B. 实名制验证

C. 人工验证通道

D. 专用通道

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《旅客列车给水工作管理办法》第三十九条规定，各客运乘务单位每月（ ）日前将上月担当的各次列车给水情况上报。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

解析：《旅客列车给水工作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-5429-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止托运和随身携带的爆炸物品弹药类不包括（ ）。

A. 摔炮

B. 炸弹

C. 照明弹

D. 烟幕弹

解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-05e9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第八百二十一条，承运人提高服务标准的，应加收票款。

解析：《民法典》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-fafa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路客车运用维修规程》规定，列车乘务人员应向旅客进行爱车宣传，发现不正确使用或损坏设备行为时，要立即（ ）。

A. 制止和纠正

B. 制止

C. 纠正

D. 汇报

解析：《铁路客车运用维修规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.6.1规定，给水站根据给水方案配备给水人员，防护（ ）齐全，按指定线路提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。

A. 用具

B. 用品

C. 器具

D. 备品

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第282条规定，动车组列车由（ ）确认旅客上下完毕后，通知司机关闭车门。

A. 列车长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 列车员

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款（ ）。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将自动退款，退款按原支付渠道全额退还。

A. 原路退还

B. 可以退还

C. 不予退还

D. 主动退还

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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