A、 取消行李托运
B、 退票
C、 退差
D、 取消
答案：A
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A、 取消行李托运
B、 退票
C、 退差
D、 取消
答案：A
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 按规定
B. 站长有权
C. 铁路局有权
D. 客运主任有权
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
解析：《铁路行包运输管理办法》
A. 400
B. 500
C. 600
D. 1000
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 全部作废
B. 三个月以内的作废
C. 三个月以前的作废
D. 保留一年
解析：《铁路常旅客服务办法》
A. 设门加锁
B. 设人引导
C. 专人防护
D. 保持畅通
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 旅客出行
B. 旅客候车
C. 突发事件
D. 旅客购票
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 18
B. 36
C. 60
D. 30
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
A. 违纪
B. 违令
C. 违章
D. 违法
解析：《国铁集团铁路运输调度规则》
A. 改签车票
B. 启用应急预案
C. 编制事故记录
D. 编制客运记录
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 本次列车终到站
B. 换乘站
C. 列车终点站
D. 列车到站
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
