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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定，每人免费携带品，每件重量不超过（ ）千克。

A、 20

B、 10

C、 15

D、 35

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台会员服务功能，提供（ ）等服务项目。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-796f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十条，铁路行李运输合同是指（ ）之间明确行李运输权利义务关系的协议。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十八条旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：3.开车后，旅客仍可改签当日其他列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-48db-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，因（ ）或（ ）造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站申请退款，退款金额＝原购票款×（产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次数），退款按原支付渠道退还。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条车站安检前应提醒旅客将随身携带的可能影响手检效果的金属物品、电子设备等在手检前取出。
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第141条规定，根据需要在（ ）设置动车组、客车地面排污设施和移动卸污设备。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第四十条人员密集场所内经常需要控制人员随意出入的安全出口、疏散门或设置门禁系统的疏散门，应保证火灾时能从内部直接向外推开，并应在门上设置相应标识和使用提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-e9ac-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第156条规定，办理行李包裹业务的车站应设行包通道，（ ）应满足行包装卸作业需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-02c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成（ ）脱轨4辆以上6辆以下，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-19fa-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十七条导盲犬接受人工检查前，应提醒旅客协助控制好导盲犬，为其佩戴防咬装置。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定，每人免费携带品，每件重量不超过（ ）千克。

A、 20

B、 10

C、 15

D、 35

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路旅客车站服务台设置规范》规定，服务台会员服务功能，提供（ ）等服务项目。

A. “铁路畅行”信息查询

B. 应急改签

C. 余票查询

D. 投诉受理

解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十条，铁路行李运输合同是指（ ）之间明确行李运输权利义务关系的协议。

A. 铁路运输企业

B. 旅客

C. 行李

D. 包裹

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十八条旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：3.开车后，旅客仍可改签当日其他列车。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，因（ ）或（ ）造成产品次数不能完全使用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站申请退款，退款金额＝原购票款×（产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次数），退款按原支付渠道退还。

A. 不可抗力

B. 旅客旅行变更

C. 铁路责任

D. 第三方责任

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十四条车站安检前应提醒旅客将随身携带的可能影响手检效果的金属物品、电子设备等在手检前取出。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第141条规定，根据需要在（ ）设置动车组、客车地面排污设施和移动卸污设备。

A. 始发终到站

B. 客运枢纽站

C. 上水站

D. 中间站

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第四十条人员密集场所内经常需要控制人员随意出入的安全出口、疏散门或设置门禁系统的疏散门，应保证火灾时能从内部直接向外推开，并应在门上设置相应标识和使用提示。

解析：《国铁集团消防管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-e9ac-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第156条规定，办理行李包裹业务的车站应设行包通道，（ ）应满足行包装卸作业需要。

A. 站台长度

B. 拖车的数量

C. 装车的人数

D. 行包的外包装

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路交通事故调查处理规则》第十二条规定，列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成（ ）脱轨4辆以上6辆以下，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。

A. 客运列车

B. 货运列车

C. 机车

D. 动车组

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十七条导盲犬接受人工检查前，应提醒旅客协助控制好导盲犬，为其佩戴防咬装置。

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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