APP下载
首页
>
财会金融
>
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
搜索
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
题目内容
(
单选题
)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )的空调费用。

A、 未使用区间

B、 已使用区间

C、 全部

D、 部分

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.3规定,各工种按岗位责任( ),相互协作,落实作业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-7c92-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路客运站车音频视频管理办法》第十一条规定,过港列车可增加( )播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-6d9f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《旅客列车给水工作管理办法》第十六条第1项规定,水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要。设置水井间距以( )米为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-5ef5-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条,旅客可在( )办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-0a96-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路行包运输管理办法》规定,行包预计到达时间以承运次日装车加链接式运输方案所确定的站间运输时间推算,以“( )”为单位,不足1日按1日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-ae37-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《旅游列车开行管理办法》第十八条规定,旅客旅行途中因伤、病需中途下车时,应当编制客运记录,载明( ),交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-7b6e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-05c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.4规定,广播语音清晰,播放准时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-e2e6-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第246条规定,行车公寓室外应绿化、美化。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-62e0-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第十二条国铁集团所属各单位应将( )和人员密集场所、重点行车场所、物资集中场所、机车车辆存放场所、易燃易爆场所等发生火灾可能性较大、发生火灾可能造成重大人身伤亡或者财产损失以及严重影响铁路运输的单位,按照消防安全重点单位进行管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-ae1e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十一条,因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理,不收退票费,列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还( )的空调费用。

A、 未使用区间

B、 已使用区间

C、 全部

D、 部分

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》8.3规定,各工种按岗位责任( ),相互协作,落实作业标准。

A. 分工合作

B. 协调配合

C. 各负其责

D. 各自负责

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-7c92-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路客运站车音频视频管理办法》第十一条规定,过港列车可增加( )播音。

A. 粤语

B. 英语

C. 闽南语

D. 法语

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-6d9f-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《旅客列车给水工作管理办法》第十六条第1项规定,水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要。设置水井间距以( )米为宜。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-5ef5-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第四十七条,旅客可在( )办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备退票功能的自动售票机

D. 打电话

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-0a96-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路行包运输管理办法》规定,行包预计到达时间以承运次日装车加链接式运输方案所确定的站间运输时间推算,以“( )”为单位,不足1日按1日计算。

A. 日

B. 6小时

C. 8小时

D. 12小时

解析:《铁路行包运输管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-ae37-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《旅游列车开行管理办法》第十八条规定,旅客旅行途中因伤、病需中途下车时,应当编制客运记录,载明( ),交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。

A. 旅客身份信息

B. 系旅游列车旅客

C. 并记录代用票票号

D. 时间地点

解析:《旅游列车开行管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-7b6e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车现场采集严重失信行为的证据包括:失信人本人书面证明或音视频记录或( )名以上旅客证人证言。

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-05c4-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.4规定,广播语音清晰,播放准时。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-e2e6-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第246条规定,行车公寓室外应绿化、美化。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebc-62e0-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第十二条国铁集团所属各单位应将( )和人员密集场所、重点行车场所、物资集中场所、机车车辆存放场所、易燃易爆场所等发生火灾可能性较大、发生火灾可能造成重大人身伤亡或者财产损失以及严重影响铁路运输的单位,按照消防安全重点单位进行管理。

A. 旅客列车

B. 运行列车

C. 救援列车

D. 所有列车

解析:《国铁集团消防管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-ae1e-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载