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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零二条,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A、 下车前

B、 下车后

C、 始发站

D、 终到站

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,空气清新剂单体容器容积( )毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-5a36-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.3规定,贵宾候车区按规定( )专职服务员以及验票终端等服务设备,提供免费小食品、饮品、报刊等服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-3591-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十条,运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排( ),退票按照本规程第五十一条办理。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条规定,列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交到站或下车站妥善处理。列车运行途中,旅客有同行成年人的,应要求其同行成年人看护;无同行成年人时,应指派专人看护。必要时,可安排在( )看护。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,旅客站台应为高站台,应设置安全标线和停车位置标,两端应设置防护栅栏,防护栅栏不得侵限,并悬挂( )标志。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,货物列车包括( )。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定,乘车人在产品指定发到站出站时,如没有( )、进站检票记录、( )和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第462条规定,在规定的信号显示距离内,不得种植影响信号显示的树木。对影响信号显示的树木,其处理办法由( )规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-cdfe-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.4规定,票据、现金妥善( ),票面完整、清晰。
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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责水压、水质测试,发现达不到标准应及时报告有关部门处理,保证水质达到规定要求。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零二条,旅客在列车上发现携带品损失时,应当在( )声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A、 下车前

B、 下车后

C、 始发站

D、 终到站

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》限制随身携带的物品中,空气清新剂单体容器容积( )毫升。

A. 不超过150

B. 不超过100

C. 不超过50

D. 不超过600

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.3规定,贵宾候车区按规定( )专职服务员以及验票终端等服务设备,提供免费小食品、饮品、报刊等服务。

A. 设置

B. 设定

C. 分配

D. 配备

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十条,运行中断,旅客可以按照铁路运输企业的安排( ),退票按照本规程第五十一条办理。

A. 返回发站

B. 中途站退票

C. 绕道旅行

D. 下车

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十三条规定,列车发现精神异常旅客时,应重点关注,并按规定交到站或下车站妥善处理。列车运行途中,旅客有同行成年人的,应要求其同行成年人看护;无同行成年人时,应指派专人看护。必要时,可安排在( )看护。

A. 餐车

B. 硬卧车

C. 软卧车

D. 适当位置

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第143条规定,旅客站台应为高站台,应设置安全标线和停车位置标,两端应设置防护栅栏,防护栅栏不得侵限,并悬挂( )标志。

A. 禁行

B. 警示

C. 提示

D. 引导

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,货物列车包括( )。

A. 重载货物列车

B. 直达货物列车

C. 直通货物列车

D. 五定班列

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十二条规定,乘车人在产品指定发到站出站时,如没有( )、进站检票记录、( )和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。

A. 席位预约记录

B. 购票记录

C. 列车长填报的乘车记录

D. 列车填报的乘车记录

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第462条规定,在规定的信号显示距离内,不得种植影响信号显示的树木。对影响信号显示的树木,其处理办法由( )规定。

A. 铁路局

B. 铁路总公司

C. 铁路局护路办

D. 铁路局电务处

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.4规定,票据、现金妥善( ),票面完整、清晰。

A. 保管

B. 保存

C. 管理

D. 处理

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《旅客列车给水工作管理办法》第十三条规定,( )负责水压、水质测试,发现达不到标准应及时报告有关部门处理,保证水质达到规定要求。

A. 车辆部门

B. 工务部门

C. 车站给水设备管理部门

D. 供水部门

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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