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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时,有效期从下列日期起计算:行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日;全批未到的为运到期限期满后的第( )日。

A、 31

B、 30

C、 29

D、 28

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十八条,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-e6ed-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员记录处置全过程中,不具备音视频记录条件时应收集3名以上旅客的证人证言。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定,本办法所称计次票,是指( )可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。
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《铁路行包运输管理办法》规定,列车上一般公文按( )分存。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零五条,丢失的旅客行李找到后,铁路运输企业应迅速通知旅客领取,如旅客不同意领取时,按无法交付物品处理。
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十五条规定,列车利用广播穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-6976-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,铁路车票销售代理人:与铁路运输企业签有( ),办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-0fa5-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路安全管理条例》第六十二条,铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的( )规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eab-e54e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条普速列车配备的音视频记录仪须满足( )拍摄功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-d7fb-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定,货运列车脱轨( )辆以上,为重大事故。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零六条,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费时,有效期从下列日期起计算:行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日;全批未到的为运到期限期满后的第( )日。

A、 31

B、 30

C、 29

D、 28

答案:A

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十八条,发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交( )。

A. 前方停车站

B. 车站

C. 下一站

D. 终到站

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员记录处置全过程中,不具备音视频记录条件时应收集3名以上旅客的证人证言。

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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定,本办法所称计次票,是指( )可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。

A. 有效期内

B. 指定乘车区间

C. 指定乘车区段

D. 指定期限内

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定,列车上一般公文按( )分存。

A. 到站

B. 单位

C. 局别

D. 线别

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零五条,丢失的旅客行李找到后,铁路运输企业应迅速通知旅客领取,如旅客不同意领取时,按无法交付物品处理。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-c813-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十五条规定,列车利用广播穿插播放广告时,每次广告播放时间不得超过( )。

A. 30秒

B. 60秒

C. 90秒

D. 120秒

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,铁路车票销售代理人:与铁路运输企业签有( ),办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

A. 代售合同

B. 销售合同

C. 售票合同

D. 合同

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路安全管理条例》第六十二条,铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的( )规定。

A. 文明出行

B. 安全管理

C. 旅客须知

D. 工作要求

解析:《铁路安全管理条例》

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》第三条普速列车配备的音视频记录仪须满足( )拍摄功能。

A. 全景

B. 夜视

C. 广角

D. 录像

解析:《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》

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《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定,货运列车脱轨( )辆以上,为重大事故。

A. 18

B. 36

C. 60

D. 30

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-045b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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