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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零五条，丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，（ ）赔款。

A、 收回

B、 补收

C、 不收

D、 加倍

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的能留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-9829-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取（ ）。
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《铁路行包运输管理办法》规定，押运人巡视看管（喂养）时，每次作业时间不得超过（ ）分钟。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十五条，行李超过规定的运到期限运到时，铁路运输企业应按（ ）向旅客支付违约金。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定，本办法所称计次票，是指有效期内可乘坐（ ）的指定发到站间规定列车的车票。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十三条，行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。
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《旅游列车开行管理办法》第六条规定，开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于（ ）辆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-9cb4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十二条规定，列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由（ ）免费为旅客供餐。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款（ ）。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将（ ），退款按原支付渠道全额退还。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.6规定，照度（平面照度）：指单位（ ）的光通量，单位为勒克斯（lx）。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零五条，丢失的旅客行李找到后，铁路运输企业应迅速通知旅客领取，撤销赔偿手续，（ ）赔款。

A、 收回

B、 补收

C、 不收

D、 加倍

答案：A

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的能留作下学年使用。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取（ ）。

A. 财物

B. 证件

C. 押金

D. 费用

解析：《劳动合同法》

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《铁路行包运输管理办法》规定，押运人巡视看管（喂养）时，每次作业时间不得超过（ ）分钟。

A. 30

B. 20

C. 15

D. 10

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十五条，行李超过规定的运到期限运到时，铁路运输企业应按（ ）向旅客支付违约金。

A. 逾期日数

B. 所收运费的百分比

C. 0.25

D. 0.5

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第三条规定，本办法所称计次票，是指有效期内可乘坐（ ）的指定发到站间规定列车的车票。

A. 限定车次

B. 限定区段

C. 限定次数

D. 限定席别

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十三条，行李是旅客凭车票托运的一定限度的旅行必需品。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅游列车开行管理办法》第六条规定，开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于（ ）辆。

A. 13

B. 14

C. 15

D. 16

解析：《旅游列车开行管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十二条规定，列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由（ ）免费为旅客供餐。

A. 车站

B. 列车

C. 列车长

D. 车站值班员

解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）

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《铁路定期票、计次票管理办法》第十条规定，产品一经启用（启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的，即视为产品启用），票款（ ）。产品未启用的，购票人和乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款，购买产品后在启用期限内未启用的系统将（ ），退款按原支付渠道全额退还。

A. 准予退还

B. 不予退还

C. 自动退款

D. 主动退款

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》2.6规定，照度（平面照度）：指单位（ ）的光通量，单位为勒克斯（lx）。

A. 面积

B. 体积

C. 容积

D. 容量

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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