A、 职责
B、 质量
C、 制度
D、 落实
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A、 职责
B、 质量
C、 制度
D、 落实
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 定期
B. 定时
C. 每日零时
D. 每日18时
解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 5人
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
A. 4
B. 5
C. 6
D. 3
解析：《铁路交通事故调查处理规则》
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
A. 旅客列车
B. 行包专列
C. 货运列车
D. 行邮列车
解析：《旅客列车晚点运行组织及处置办法》
A. 服务
B. 业务
C. 营业
D. 宣传
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 行包专列、五定班列运输能力
B. 客车车体使用时间
C. 轨道设备质量
D. 机车信号设置数量
解析：《列车运行图编制管理规则》
A. 收集、分析晚点原因
B. 组织有关铁路局集团公司及相关单位（人员）采取措施，
C. 恢复运行秩序
D. 调整运行秩序
解析：《国铁集团铁路运输调度规则》
A. 10
B. 20
C. 30
D. 45
解析：《铁路交通事故应急救援规则》
A. 120
B. 80
C. 90
D. 110
解析：《铁路安全管理条例》
