A、 合格
B、 安全
C、 质量
D、 使用
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A、 合格
B、 安全
C、 质量
D、 使用
答案：A
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 餐饮公司
B. 列车
C. 车站
D. 客运部门
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）
解析：《国铁集团铁路运输调度规则》
A. 两年
B. 一年
C. 三年
D. 四年
解析：《列车运行图编制管理规则》
A. 突出贡献
B. 贡献
C. 突出能力
D. 奉献精神
解析：《国铁集团消防管理办法》
A. 防寒装置
B. 防寒设置
C. 防寒设备
D. 防寒设施
解析：《旅客列车给水工作管理办法》
A. 《车内设施破损记录》（客统-36）电子单
B. 《动车组固定服务设施状态检查记录》
C. 《客运记录》
D. 《动车组扣修单》
解析：《铁路动车组运用维修规则》
A. 统一管理
B. 统一规划
C. 统一标准
D. 统一建设
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 支柱
B. 接地引下线
C. 综合接地线
D. 绝缘设备
解析：《电气化铁路有关人员电气安全规则》
A. 不补不退
B. 不退
C. 不补
D. 补收
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. “动车组餐饮、保洁专用添乘证”
B. 硬席乘车证
C. 软席乘车证
D. 机车添乘证
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）
