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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.4规定,由具备资质的专业保洁企业保洁,使用专业保洁机具和清洁工具,清洗剂符合环保要求,不腐蚀、污染设备备品。保洁人员经过保洁专业知识和( )培训合格,持证上岗。

A、 电气化安全知识

B、 人身安全知识

C、 劳动安全知识

D、 铁路安全知识

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.1规定,列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-6b42-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定,旅客乘坐动车组列车,携带品外部尺寸不超过( )厘米。
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《铁路行包运输管理办法》规定,对押运包裹,应在押运证( )标注全程或巡视看管,登记“铁路包裹运输押运人员登记簿”上。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,货物列车包括( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十四条,行李中不得夹带的物品:( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十九条,旅客凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印( )购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第七条规定,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局客运调度,客运调度员接到报告后立即通知值班主任,值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心,由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知邻近车站及车站铁路公安派出所派人寻找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-059e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条编组(区段)站宜设( )。
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第462条规定,在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况,致使停车信号显示距离不足( )m时,应使用夜间信号。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条值机岗位:负责监控安检仪显示屏,发现可疑物品,及时处置。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.1.4规定,由具备资质的专业保洁企业保洁,使用专业保洁机具和清洁工具,清洗剂符合环保要求,不腐蚀、污染设备备品。保洁人员经过保洁专业知识和( )培训合格,持证上岗。

A、 电气化安全知识

B、 人身安全知识

C、 劳动安全知识

D、 铁路安全知识

答案:D

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.1规定,列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间,广播每次间隔不超过( )分钟。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十五条规定,旅客乘坐动车组列车,携带品外部尺寸不超过( )厘米。

A. 130

B. 180

C. 160

D. 200

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路行包运输管理办法》规定,对押运包裹,应在押运证( )标注全程或巡视看管,登记“铁路包裹运输押运人员登记簿”上。

A. 右上角

B. 左上角

C. 左下角

D. 右下角

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,货物列车包括( )。

A. 快速货物班列

B. 快运货物列车

C. 重载货物列车

D. 五定班列

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第六十四条,行李中不得夹带的物品:( )。

A. 档案材料:指人事、技术档案,组织关系,户口簿或户籍关系,各种证件、证书、合同、契约等

B. 易碎品、流质物品和骨灰

C. 妨碍公共卫生和安全的物品

D. 危险品,铁路运输企业不能判明理化性质的物品按危险品处理

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十九条,旅客凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印( )购买的车票,仅可在车站售票窗口办理改签。

A. 报销凭证的

B. 使用现金支付方式

C. 车票

D. 联程票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第七条规定,不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局客运调度,客运调度员接到报告后立即通知值班主任,值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心,由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知邻近车站及车站铁路公安派出所派人寻找。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》第一条编组(区段)站宜设( )。

A. 调度车间

B. 指挥中心

C. 运输调度中心

D. 调度所

解析:《国铁集团铁路运输调度规则》

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第462条规定,在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况,致使停车信号显示距离不足( )m时,应使用夜间信号。

A. 1000

B. 1200

C. 1500

D. 200

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十条值机岗位:负责监控安检仪显示屏,发现可疑物品,及时处置。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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