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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.5规定，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时登记、（ ），登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。

A、 公告

B、 公布

C、 公示

D、 通告

答案：A

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第412条规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知列车调度员（两端站）及随车机械师（车辆乘务员），报告（ ），根据需要迅速请求救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-a238-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，在保证安全、正点和服务质量的前提下，容许旅客列车硬座车厢超员运输，直通旅客列车始发准超员10％，途中准超员（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-ff1a-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十一条，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行（ ）。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-a36b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定，发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-0ea0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第462条规定，在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足（ ）m时，应使用夜间信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-d27d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十五条铁路职工安检人员培训由本单位（ ）组织实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-7acf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第211条规定，（ ）锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-1e3f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第233条规定，货物列车包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-e7a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《食品安全法》第一百零三条发生食品安全事故的单位应当（ ），防止事故扩大。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eab-d8c6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第六条规定，结合本单位运营实际合理确定客车给水人员作业（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-4e9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.5.5规定，旅客在站内遗失物品时，帮助（或广播）查找；收到旅客遗失物品及时登记、（ ），登记内容完整，保管措施妥当，处置措施合法。

A、 公告

B、 公布

C、 公示

D、 通告

答案：A

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第412条规定，列车在区间被迫停车不能继续运行时，司机应立即使用列车无线调度通信设备通知列车调度员（两端站）及随车机械师（车辆乘务员），报告（ ），根据需要迅速请求救援。

A. 停车原因

B. 停车位置

C. 停车时间

D. 车内情况

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《铁路旅客计划运输组织工作办法》规定，在保证安全、正点和服务质量的前提下，容许旅客列车硬座车厢超员运输，直通旅客列车始发准超员10％，途中准超员（ ）。

A. 40%

B. 30%

C. 20%

D. 10%

解析：《铁路旅客计划运输组织工作办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二十一条，铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定，对旅客及其携带品进行（ ）。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定

A. 安全检查

B. 监督

C. 检查

D. 查验

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定，发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-0ea0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第462条规定，在昼间遇降雾、暴风雨雪及其他情况，致使停车信号显示距离不足（ ）m时，应使用夜间信号。

A. 1000

B. 1200

C. 1500

D. 200

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-d27d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十五条铁路职工安检人员培训由本单位（ ）组织实施。

A. 职培部门

B. 安全部门

C. 技术部门

D. 客运部门

解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第211条规定，（ ）锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。

A. 固定动力

B. 减压

C. 低压

D. 常压

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）第233条规定，货物列车包括（ ）。

A. 重载货物列车

B. 直达货物列车

C. 直通货物列车

D. 五定班列

解析：《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-e7a1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《食品安全法》第一百零三条发生食品安全事故的单位应当（ ），防止事故扩大。

A. 立即采取措施

B. 立即报警

C. 尽力隐瞒

D. 谎报信息

解析：《食品安全法》

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《旅客列车给水工作管理办法》第六条规定，结合本单位运营实际合理确定客车给水人员作业（ ）。

A. 标准

B. 规范

C. 流程

D. 班制

解析：《旅客列车给水工作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-4e9c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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