A、 提醒
B、 提示
C、 公告
D、 通告
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A、 提醒
B、 提示
C、 公告
D、 通告
答案：B
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 防暑用品
B. 药物
C. 劳动保护
D. 降温用品
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 国铁集团调度中心
B. 国铁集团客运部
C. 国铁集团指挥部
D. 国铁集团
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 大批货物临时运输以及特种运输的需要
B. 通信电缆施工的需要
C. 日常节假日运输的需要
D. 天窗施工的需要
解析：《列车运行图编制管理规则》
A. 封闭箱体包装
B. 箱体包装
C. 封闭袋包装
D. 包装
解析：《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》
A. 售票
B. 订票
C. 送票
D. 逃票
解析：《动车组列车旅客运输管理暂行办法》（2012年修订版）
解析：《国铁集团消防管理办法》
A. 设置岛式
B. 设置靠墙式
C. 设置嵌入式
D. 不设
解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》
A. 投诉建议受理
B. 应急改签
C. 余票查询
D. 失物招领
解析：《铁路旅客车站服务台设置规范》
A. 2人
B. 3人
C. 4人
D. 5人
解析：《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》
