APP下载
首页
>
财会金融
>
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
搜索
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
题目内容
(
单选题
)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.3规定,自动售(取)票机及时补充( )、零钞和凭条。设备故障等异常状况处置及时。

A、 票据

B、 电量

C、 车票

D、 碳带

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.5规定,( )、站台设置的垃圾箱(桶)上有烟灰盒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-0ed0-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理( ),开具客运记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-1d35-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,席位指车票载明的车厢,以及座位或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-11c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十七条,持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证( )购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-2f5c-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第130条规定,动车组列车停靠的车站,车站客运值班员应配备与( )通信联络用的无线对讲设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-f744-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第355条规定,动车组列车、特快旅客列车通过时应在正线办理,其他通过列车原则上应在( )办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-90f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第五条规定,旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,并按照本办法第十一条规定收集( )及以上证人证言。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-46df-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《铁路互联网售票暂行办法》第六条,在12306.cn网站购买铁路电子客票时,应当( )并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-122c-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《列车运行图编制管理规则》第6条规定,下面那一项( )符合列车运行图基本要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-3556-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十四条,行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李( )千米以内为三日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-d522-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.3规定,自动售(取)票机及时补充( )、零钞和凭条。设备故障等异常状况处置及时。

A、 票据

B、 电量

C、 车票

D、 碳带

答案:A

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.5规定,( )、站台设置的垃圾箱(桶)上有烟灰盒。

A. 服务平台

B. 落客平台

C. 通道窗台

D. 走廊平台

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-0ed0-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条,未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理( ),开具客运记录。

A. 补收票价差额手续

B. 补收票价

C. 补收差额

D. 补票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-1d35-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三条,席位指车票载明的车厢,以及座位或( )。

A. 铺位位置

B. 铺位

C. 方向

D. 位置

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-11c9-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十七条,持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证( )购买优待票。

A. 可以

B. 不可以

C. 允许

D. 应该

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eae-2f5c-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第130条规定,动车组列车停靠的车站,车站客运值班员应配备与( )通信联络用的无线对讲设备。

A. 司机

B. 客调

C. 站调

D. 列车

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-f744-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第355条规定,动车组列车、特快旅客列车通过时应在正线办理,其他通过列车原则上应在( )办理。

A. 正线

B. 站线

C. 牵出线

D. 调车线

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-90f6-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第五条规定,旅客不同意在前款规定的停车站下车处理时,应当由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明,并按照本办法第十一条规定收集( )及以上证人证言。

A. 五份

B. 四份

C. 三份

D. 两份

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-46df-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《铁路互联网售票暂行办法》第六条,在12306.cn网站购买铁路电子客票时,应当( )并准确提供乘车人的有效身份证件信息。

A. 注册

B. 填记

C. 申请

D. 登录

解析:《铁路互联网售票暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-122c-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《列车运行图编制管理规则》第6条规定,下面那一项( )符合列车运行图基本要求。

A. 努力实现各站、各区段间列车运行的协调和均衡

B. 保证机车运行图安全

C. 适应行包运输市场需求

D. 合理安排客运人员作息时间

解析:《列车运行图编制管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-3556-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第七十四条,行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起,行李( )千米以内为三日。

A. 600

B. 650

C. 700

D. 750

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ead-d522-c0f0-9b9ce9a83100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载