A、 劝阻
B、 制止
C、 清理
D、 阻拦
答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A、 劝阻
B、 制止
C、 清理
D、 阻拦
答案:B
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 3小时
B. 6小时
C. 12小时
D. 24小时
解析:《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》
解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》
A. 设备检修
B. 故障处置
C. 设备检查
D. 设备维护
解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 售出车票
B. 进入车站
C. 上车
D. 检票时
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 补收
B. 退还
C. 加收
D. 加收50%
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
A. 4
B. 2
C. 5
D. 6
解析:《铁路客车运用维修规程》
A. 自己
B. 行李员
C. 列车长
D. 列车员
解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 快运公司
B. 铁路局
C. 铁路总公司
D. 客户需求
解析:《铁路行包运输管理办法》
A. 铁路局
B. 铁路局运输部门
C. 铁路局总工室
D. 枢纽站
解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)