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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.1规定，列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。

A、 15

B、 20

C、 30

D、 40

答案：C

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
《铁路行包运输管理办法》规定，列车中途站装车或卸车的，单件重量在15至20千克的，最大按每分钟装卸总重不超过（ ）千克掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-c834-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《民法典》第一千二百四十一条，遗失、抛弃高度危险物造成他人损害的，由所有人承担侵权责任。所有人将高度危险物交由他人管理的，由管理人承担侵权责任；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-1dc4-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第22条规定，对客运服务设备每年（ ）前进行一次全面检查。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的能留作下学年使用。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.2规定，引导旅客通过自动检票机和人工检票通道检票出站，具备居民身份证自动（ ）检票条件的自动检票机正常启用。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十三条规定，“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（ ）。积分在产品有效期结束后5日内自动进入账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-0fbf-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第6条规定，下面那一项（ ）符合列车运行图基本要求。
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《铁路常旅客服务办法》中，（ ）的含义是：用于衡量会员等级的积分，其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定，列车发生烟火报警时，司机应立即采取降速措施，250km/h及以下线路限速（ ）及以下。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的设计、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，根据（ ），《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕106号)等有关规定制定本办法。
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240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）

《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1.1规定，列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。

A、 15

B、 20

C、 30

D、 40

答案：C

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

240402客运系统-铁路客运员（院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道）
相关题目
《铁路行包运输管理办法》规定，列车中途站装车或卸车的，单件重量在15至20千克的，最大按每分钟装卸总重不超过（ ）千克掌握。

A. 300

B. 200

C. 450

D. 100

解析：《铁路行包运输管理办法》

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《民法典》第一千二百四十一条，遗失、抛弃高度危险物造成他人损害的，由所有人承担侵权责任。所有人将高度危险物交由他人管理的，由管理人承担侵权责任；

解析：《民法典》

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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）第22条规定，对客运服务设备每年（ ）前进行一次全面检查。

A. 春运

B. 暑运

C. 秋季

D. 冬季

解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十六条，优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的能留作下学年使用。

解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.2规定，引导旅客通过自动检票机和人工检票通道检票出站，具备居民身份证自动（ ）检票条件的自动检票机正常启用。

A. 识读

B. 辨别

C. 读取

D. 核验

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二十三条规定，“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积，乘车积分＝票款（元）×（ ）。积分在产品有效期结束后5日内自动进入账户。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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《列车运行图编制管理规则》第6条规定，下面那一项（ ）符合列车运行图基本要求。

A. 经济合理地运用机车车辆

B. 保证机车运行图安全

C. 适应行包运输市场需求

D. 合理安排客运人员作息时间

解析：《列车运行图编制管理规则》

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《铁路常旅客服务办法》中，（ ）的含义是：用于衡量会员等级的积分，其来源于乘车积分和铁路单独公布的其他可用于衡量会员等级的积分。

A. 升级积分

B. 评级积分

C. 保级积分

D. 累计积分

解析：《铁路常旅客服务办法》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定，列车发生烟火报警时，司机应立即采取降速措施，250km/h及以下线路限速（ ）及以下。

A. 220km/h

B. 200km/h

C. 160km/h

D. 120km/h

解析：《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第一条规定，为规范铁路定期票、计次票的设计、销售及使用满足旅客多样化购票出行需求，确保旅客运输组织安全有序，根据（ ），《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客〔2020〕106号)等有关规定制定本办法。

A. 《铁路旅客运输办理细则》

B. 《铁路客运运价规则》

C. 《铁路运输收入票据管理工作规则》

D. 《铁路旅客运输规程》

解析：《铁路定期票、计次票管理办法》

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