A、 旅客乘车
B、 旅客出行
C、 旅客候车
D、 乘降组织
答案：B
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A、 旅客乘车
B、 旅客出行
C、 旅客候车
D、 乘降组织
答案：B
解析：《车站旅客滞留应急处置工作方案》
A. 保价费
B. 保护费
C. 车票
D. 运费
解析：《国铁集团铁路旅客运输规程》
解析：《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》
A. “同志们”
B. “各位旅客”
C. “同志”
D. “朋友们”
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 购票交易
B. 订单
C. 购票
D. 网上支付
解析：《铁路互联网售票暂行办法》
解析：《铁路旅客运输安全检查管理规则》
A. 职业技能
B. 职业资格
C. 业务技能
D. 职位岗位
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站
A. 运行距离长短
B. 服务次数
C. 食品质量
D. 服务内容
解析：《关于做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》
A. 到发线
B. 调车线
C. 段管线
D. 岔线
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
A. 定期
B. 定时
C. 定人
D. 全面
解析：《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）
