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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定,设备管理部门要加强应急体系和处突力量建设,研究( )应急处置参考时间标准,提升现场应急处置工作规范化、标准化水平。

A、 紧急故障

B、 典型故障

C、 特殊故障

D、 一般故障

答案:B

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第九条,站车工作人员发现严重失信行为时,按照( )的原则,通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-0f89-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-fd51-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,列车发生电源线路或电器火情时,由随车机械师或其他胜任人员( )后实施扑救。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1规定,掌握售票、候车、旅客滞留、( )等情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第205条规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备部分的距离,不得小于200mm。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十三条规定,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知( ),客调应通知相关站段和餐饮、保洁公司。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:核查伤亡旅客身份,通知其家属或发布寻人启示。
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十五条规定,采用植入方式发布广告时,广告内容不得超过( )个字。
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十三条规定,库内不具备给水条件或库外停留的,普速列车终到后补水( )辆用于车内保洁。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十一条规定,动车组车门验票由车站负责,( )的车站可以不在车门验票。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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单选题
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第六部分“相关工作要求”中规定,设备管理部门要加强应急体系和处突力量建设,研究( )应急处置参考时间标准,提升现场应急处置工作规范化、标准化水平。

A、 紧急故障

B、 典型故障

C、 特殊故障

D、 一般故障

答案:B

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第九条,站车工作人员发现严重失信行为时,按照( )的原则,通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

A. “谁采集,谁录入”

B. “谁主管,谁负责”

C. “谁当班,谁负责”

D. “谁处理,谁录入”

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中其他类中不超过( )的防身喷剂。

A. 50毫升

B. 60毫升

C. 80毫升

D. 100毫升

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第五条规定,列车发生电源线路或电器火情时,由随车机械师或其他胜任人员( )后实施扑救。

A. 报警

B. 切断电源

C. 紧急停车

D. 汇报

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.7.1规定,掌握售票、候车、旅客滞留、( )等情况,维持站内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚等善后工作。

A. 行包运输

B. 行包快运

C. 高铁快运

D. 包裹快运

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第205条规定,为保证人身安全,除专业人员执行有关规定外,其他人员(包括所携带的物件)与牵引供电设备部分的距离,不得小于200mm。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第四十三条规定,启用热备车底时,列车调度员(动车调度)应通知( ),客调应通知相关站段和餐饮、保洁公司。

A. 客调

B. 辆调

C. 机调

D. 客运处、机务处、车辆处

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十条规定,工作组负责工作包括:核查伤亡旅客身份,通知其家属或发布寻人启示。

解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eba-fafe-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十五条规定,采用植入方式发布广告时,广告内容不得超过( )个字。

A. 8

B. 10

C. 15

D. 20

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-6773-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十三条规定,库内不具备给水条件或库外停留的,普速列车终到后补水( )辆用于车内保洁。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-3b4c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十一条规定,动车组车门验票由车站负责,( )的车站可以不在车门验票。

A. 通道和站台专用

B. 通道和站台混用

C. 通道专用、站台混用

D. 通道混用、站台专用

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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