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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,其他地区车站滞留旅客达到或可能达到正常和应急最大容纳旅客数量之和,需要地方政府协调启动应急疏散场所,采取交通管制措施,并需要国铁集团采取跨局运输组织措施的,符合( )响应标准。

A、 一级

B、 二级

C、 三级

D、 特级

答案:C

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇九条有关行车人员发现列车发生火灾时应立即向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-c689-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十一条规定,站台上应以( )区别车型标出车门位置。
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《列车运行图编制管理规则》第6条规定,下面那一项( )符合列车运行图基本要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-3166-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《列车运行图编制管理规则》第6条规定,下面那一项( )符合列车运行图基本要求。
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十七条规定,独立设置的车站客运广播系统及所属配件由( )负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物,铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中( )条件。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择乘车区间、( )、( )、( )和( )。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.3规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方先示意后通行。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车在车站出发,动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间,车门关闭后,即可开通信号。
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《铁路行包运输管理办法》规定,押运人全程自行看管时,押运位置应当在( )。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,其他地区车站滞留旅客达到或可能达到正常和应急最大容纳旅客数量之和,需要地方政府协调启动应急疏散场所,采取交通管制措施,并需要国铁集团采取跨局运输组织措施的,符合( )响应标准。

A、 一级

B、 二级

C、 三级

D、 特级

答案:C

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇九条有关行车人员发现列车发生火灾时应立即向( )报告。

A. 车站

B. 行车调度

C. 供电段

D. 车辆段

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第三十一条规定,站台上应以( )区别车型标出车门位置。

A. 颜色

B. 编号

C. 数字

D. 图形

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《列车运行图编制管理规则》第6条规定,下面那一项( )符合列车运行图基本要求。

A. 做好列车运行线与客流、车流结合

B. 保证机车运行图安全

C. 适应行包运输市场需求

D. 合理安排客运人员作息时间

解析:《列车运行图编制管理规则》

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《列车运行图编制管理规则》第6条规定,下面那一项( )符合列车运行图基本要求。

A. 提高铁路应急处置能力

B. 保证机车运行图安全

C. 适应行包运输市场需求

D. 合理安排客运人员作息时间

解析:《列车运行图编制管理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-3934-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路客运站车音频视频管理办法》第十七条规定,独立设置的车站客运广播系统及所属配件由( )负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

A. 通信部门

B. 站车

C. 车务部门

D. 车辆部门

解析:《铁路客运站车音频视频管理办法》

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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》禁止随身携带但可以托运的物品中持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物,铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中( )条件。

A. 通风、温度

B. 通风、湿度

C. 通风、平稳度

D. 通风、摇摆度

解析:《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第八条规定,购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款,选择乘车区间、( )、( )、( )和( )。购票成功后,系统向购票人预留的手机号码和电子邮箱发送产品订单号及相关信息。

A. 产品类型

B. 席别

C. 票种

D. 乘车人

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.3规定,坐立、行走姿态端正,步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方先示意后通行。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第362条规定,动车组列车在车站出发,动车组列车司机在确认行车凭证和开车时间,车门关闭后,即可开通信号。

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路行包运输管理办法》规定,押运人全程自行看管时,押运位置应当在( )。

A. 行李车办公间内的边凳上

B. 货仓内

C. 所购车票席位上

D. 临近行李车办公间的小仓

解析:《铁路行包运输管理办法》

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