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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《电气化铁路有关人员电气安全规则》第47条规定,电气化铁路附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

A、 2m

B、 4m

C、 5m

D、 10m

答案:B

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定,客车给水有关人员应经过铁路运输、( )安全培训合格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-7936-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十一条规定,动车组车门验票由车站负责,( )的车站可以不在车门验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-44ef-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路行包运输管理办法》规定,行包到达后,应当以( )或电话等方式及时通知收货人领取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-a49e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。
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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:在给水站停时( )分钟的应全列辆辆补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-4328-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十八条,涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( )小时内,其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的,应说明原因。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.4规定,运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时,有( )、有交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-6130-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第458条规定,在站内组织旅客换乘时,应( )在同一站台的两个站台面进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb4-be23-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.4规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-ca8e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第22条规定,对线路( )和列车无线调度通信设备等的运用状态,每月检查一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-8a75-c0f0-9b9ce9a83100.html
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第47条规定,电气化铁路附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分不足( )的燃着物体,使用水或灭火器灭火时,牵引供电设备必须停电。

A、 2m

B、 4m

C、 5m

D、 10m

答案:B

解析:《电气化铁路有关人员电气安全规则》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《旅客列车给水工作管理办法》第十一条规定,客车给水有关人员应经过铁路运输、( )安全培训合格。

A. 人身

B. 电气化

C. 消防

D. 劳动

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第十一条规定,动车组车门验票由车站负责,( )的车站可以不在车门验票。

A. 通道和站台专用

B. 通道和站台混用

C. 通道专用、站台混用

D. 通道混用、站台专用

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

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《铁路行包运输管理办法》规定,行包到达后,应当以( )或电话等方式及时通知收货人领取。

A. 短信

B. 电报

C. 微信

D. 明信片

解析:《铁路行包运输管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十九条,铁路运输企业对旅客应当持证购买的( ),还需核验旅客相应证件。

A. 优惠票

B. 优待票

C. 车票

D. 联程票

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《旅客列车给水工作管理办法》第二十条规定,普速旅客列车给水原则:在给水站停时( )分钟的应全列辆辆补水。

A. 3~4

B. 4~5

C. 5~6

D. 6~8

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-4328-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十八条,涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在( )小时内,其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的,应说明原因。

A. 48

B. 12

C. 24

D. 72

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb7-5207-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.5.4规定,运输过程中发生高铁快运包装松散、破损时,有( )、有交接。

A. 通报

B. 电报

C. 记录

D. 签字

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第458条规定,在站内组织旅客换乘时,应( )在同一站台的两个站台面进行。

A. 尽量安排

B. 必须安排

C. 不安排

D. 必须不安排

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.2.4规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第22条规定,对线路( )和列车无线调度通信设备等的运用状态,每月检查一次。

A. 地面信号

B. 机车信号

C. 轨道电路设备

D. 应答器

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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