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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第九条规定,动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合( )标准。

A、 软席候车室

B、 普速车候车室

C、 二等站候车室

D、 一等站候车室

答案:A

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十条,客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-fc1b-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定,产品( )按发到站间各次动车组列车票价基数综合加权平均测算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-2394-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.5规定,换乘客流大的车站根据需要设置( ),配备相应的设备和引导标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-5918-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第156条规定,( )客运站站前应有广场,站台应有雨棚,跨越线路应采用天桥或地道。
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《旅游列车开行管理办法》第六条规定,开行旅游列车应当在列车( )具备相应的旅游客流量。
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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,铁路局集团公司应严格遵守客运专用设备和客运使用设备有关规范、( )等规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-d08f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,对接触网设备限界检查,每五年不少于( )次;对其他供电设备定期检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-3dd0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第127条规定,在GSM-R移动通信区段,根据调度指挥的需要设置( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.2规定,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第九条规定,动车组旅客的候车室(区)设备设施和服务应符合( )标准。

A、 软席候车室

B、 普速车候车室

C、 二等站候车室

D、 一等站候车室

答案:A

解析:《动车组列车旅客运输管理暂行办法》(2012年修订版)

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十条,客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路定期票、计次票管理办法》第六条规定,产品( )按发到站间各次动车组列车票价基数综合加权平均测算。

A. 票价基数率

B. 票价基数

C. 票价

D. 票价率

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.4.5规定,换乘客流大的车站根据需要设置( ),配备相应的设备和引导标志。

A. 站内换乘方向

B. 站内换乘方位

C. 站内指定流线

D. 站内换乘流线

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第156条规定,( )客运站站前应有广场,站台应有雨棚,跨越线路应采用天桥或地道。

A. 大、中型

B. 四等

C. 五等

D. 小型

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《旅游列车开行管理办法》第六条规定,开行旅游列车应当在列车( )具备相应的旅游客流量。

A. 始发站(局)

B. 终到站(局)

C. 中途停车站

D. 沿途各站

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,铁路局集团公司应严格遵守客运专用设备和客运使用设备有关规范、( )等规定。

A. 标准

B. 文件

C. 电报

D. 通话记录

解析:《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第22条规定,对接触网设备限界检查,每五年不少于( )次;对其他供电设备定期检查。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-3dd0-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第127条规定,在GSM-R移动通信区段,根据调度指挥的需要设置( )。

A. 组呼

B. 分组

C. 通话

D. 频道

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第五十二条,因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.1.2规定,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后( )分钟。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-2b27-c0f0-9b9ce9a83100.html
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