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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第八条规定,车站工作人员发现或接到客运电梯运行异常报告后,应立即( )电梯,按规定做好防护并及时通知电梯维保人员。

A、 维修

B、 停止使用

C、 继续使用

D、 检修

答案:B

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《旅游列车开行管理办法》第三十二条规定,铁路局于每月( )日前将上月旅游列车(分直通与管内)开行统计表统计后电传(或电子邮件)报运输局营运部和调度部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-a089-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十条新建、改建、扩建客运车站的总平面布局、( )内部装修、外部保温、消防水源、防烟排烟及消防设施、器材的配备,应严格执行国家消防法律法规和技术标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-5826-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十条,车票应通过铁路运输企业提供的( )(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)、或铁路车票销售代理人的售票处购买。
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员在处置旅客失信行为时,应通过( )明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-db34-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十一条旅客携带品及托运的行包快件在车站应经过安检仪检查,无法确认安全性的液体不予放行或托运。
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十三条铁路局集团公司应积极运用信息技术手段,推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.2规定,通风良好,空气质量符合国家要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-de2d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条第6项规定,作业人员因患有( )而导致行为失控,造成伤亡的,定该作业人员所在单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eac-0ca8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条,涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门( )小时负责投诉问题的调查处理。
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《铁路行包运输管理办法》规定,行包运输坚持( )原则。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第八条规定,车站工作人员发现或接到客运电梯运行异常报告后,应立即( )电梯,按规定做好防护并及时通知电梯维保人员。

A、 维修

B、 停止使用

C、 继续使用

D、 检修

答案:B

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
相关题目
《旅游列车开行管理办法》第三十二条规定,铁路局于每月( )日前将上月旅游列车(分直通与管内)开行统计表统计后电传(或电子邮件)报运输局营运部和调度部。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析:《旅游列车开行管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第三十条新建、改建、扩建客运车站的总平面布局、( )内部装修、外部保温、消防水源、防烟排烟及消防设施、器材的配备,应严格执行国家消防法律法规和技术标准。

A. 平面布置

B. 防火分区及防火分隔

C. 耐火等级

D. 安全疏散

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第十条,车票应通过铁路运输企业提供的( )(含铁路12306移动端,以下简称12306网站)、或铁路车票销售代理人的售票处购买。

A. 车站售票窗口

B. 自动售票机

C. 订票电话

D. 中国铁路12306网站

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员在处置旅客失信行为时,应通过( )明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

A. 口头

B. 书面方式

C. 电话

D. 短信

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第四十一条旅客携带品及托运的行包快件在车站应经过安检仪检查,无法确认安全性的液体不予放行或托运。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》第十三条铁路局集团公司应积极运用信息技术手段,推进台账资料( )建设,逐步实现台账资料无纸化。

A. 电子化

B. 信息化

C. 网格化

D. 无纸化

解析:《客运系统车间、班组台账资料管理办法》

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》5.3.2规定,通风良好,空气质量符合国家要求。

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》附件1高铁中型及以上车站

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《铁路交通事故调查处理规则》第六十八条第6项规定,作业人员因患有( )而导致行为失控,造成伤亡的,定该作业人员所在单位责任。

A. 脑溢血

B. 心肌梗塞

C. 突发疾病

D. 职业禁忌症

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条,涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门( )小时负责投诉问题的调查处理。

A. 24

B. 12

C. 6

D. 72

解析:《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》

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《铁路行包运输管理办法》规定,行包运输坚持( )原则。

A. 集中统一指挥

B. 经济合理

C. 分级管理

D. 长短途列车分工

解析:《铁路行包运输管理办法》

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