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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,( )接到动车组因恶劣天气影响运行的通知后,应立即了解车内情况,加强对重点旅客的服务。

A、 随车机械师

B、 列车长

C、 客运员

D、 乘警

答案:B

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《旅客列车给水工作管理办法》第十五条规定,客车给水站按照列车运行距离( )公里的原则确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-7393-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定,货运列车脱轨( )辆以上,为重大事故。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定,车站、列车发生旅客人身伤害时,可用短信向所在单位或上级主管部门报告概况。
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,( )接到动车组因恶劣天气影响运行的通知后,应立即了解车内情况,加强对重点旅客的服务。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十三条,对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,运费不补不退。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零七条,本规程是旅客运输合同组成部分,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
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《铁路常旅客服务办法》第三十五条,积分兑换的车票办理改签时核收( )积分手续费。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,机车乘务组、动车组司机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站,应配备( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-c429-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十条具备站场封闭条件的乘降所配备安检仪或手持金属探测器对旅客及携带品进行安全检查,不具备条件的,由列车工作人员对上车旅客及携带品进行安全检查,在不具备安检条件乘降所办理乘降业务的旅客列车配置一定数量手持金属探测器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-425f-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《旅游列车开行管理办法》第十四条规定,包车人违约时,填写“客运杂费收据”核收( )。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,( )接到动车组因恶劣天气影响运行的通知后,应立即了解车内情况,加强对重点旅客的服务。

A、 随车机械师

B、 列车长

C、 客运员

D、 乘警

答案:B

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《旅客列车给水工作管理办法》第十五条规定,客车给水站按照列车运行距离( )公里的原则确定。

A. 100—150公里

B. 150—200公里

C. 200—300公里

D. 300—400公里

解析:《旅客列车给水工作管理办法》

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《铁路交通事故调查处理规则》第九条规定,货运列车脱轨( )辆以上,为重大事故。

A. 18

B. 36

C. 60

D. 30

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,( )接到动车组因恶劣天气影响运行的通知后,应立即了解车内情况,加强对重点旅客的服务。

A. 随车机械师

B. 列车长

C. 客运员

D. 乘警

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb0-7fe6-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第九十三条,对发站已承运的行李应妥善保管,铁路运输企业组织绕道运输时,运费不补不退。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第一百零七条,本规程是旅客运输合同组成部分,旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

解析:《国铁集团铁路旅客运输规程》

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《铁路常旅客服务办法》第三十五条,积分兑换的车票办理改签时核收( )积分手续费。

A. 1000

B. 100

C. 300

D. 500

解析:《铁路常旅客服务办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb2-ec90-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第154条规定,机车乘务组、动车组司机及随车机械师、客运乘务组进行中途换乘作业的车站,应配备( )。

A. 值班室

B. 休息室

C. 必要的配套设施

D. 必要的服务设施

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》第三十条具备站场封闭条件的乘降所配备安检仪或手持金属探测器对旅客及携带品进行安全检查,不具备条件的,由列车工作人员对上车旅客及携带品进行安全检查,在不具备安检条件乘降所办理乘降业务的旅客列车配置一定数量手持金属探测器。

解析:《铁路旅客运输安全检查管理规则》

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《旅游列车开行管理办法》第十四条规定,包车人违约时,填写“客运杂费收据”核收( )。

A. 违约金

B. 定金

C. 延期使用费

D. 停止使用费

解析:《旅游列车开行管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb8-8466-c0f0-9b9ce9a83100.html
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