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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,因恶劣天气(含暴雨、大雾、大雪、冰雹、台风等)造成动车组晚点( )分钟及以上时,客运(客服)调度应与客运部门对接,将受影响的旅客列车车次及晚点情况推送至客运管理信息系统,各铁路局集团公司客运站段、客户服务中心及列车长通过客运管理信息系统查询相关晚点信息。

A、 20

B、 15

C、 30

D、 40

答案:B

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》第一百〇八条发生火灾的单位应立即按( )上报,各单位接到火灾报告后,应启动相应级别的灭火和应急疏散预案,及时组织有关人员赶赴现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb1-c0b9-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第32条规定,避难线是在( )上能使失控列车安全进入的线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb5-8409-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第190条规定,( )车站、有动车段(所)的车站及始发终到旅客列车的车站宜设旅客列车给水站。
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《铁路定期票、计次票管理办法》第二条规定,本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属企业对在国铁( )以及委托铁路局集团公司运输管理的合资铁路或地方铁路发到站间的定期票、计次票管理工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb3-17a8-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,国铁集团启动二级应急响应的,相关铁路局集团公司应启动( )应急响应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-a986-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,列车按运输性质分类的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb9-f155-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第二部分“工作原则”中规定,要把保障( )和改善旅客体验放在更为突出的位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eaf-8775-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,铁路局集团公司应根据客运设备特点和使用频率,结合使用( ),科学制定维修保养计划,并严格落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5eb6-ca6c-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-e937-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。
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240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十五条规定,因恶劣天气(含暴雨、大雾、大雪、冰雹、台风等)造成动车组晚点( )分钟及以上时,客运(客服)调度应与客运部门对接,将受影响的旅客列车车次及晚点情况推送至客运管理信息系统,各铁路局集团公司客运站段、客户服务中心及列车长通过客运管理信息系统查询相关晚点信息。

A、 20

B、 15

C、 30

D、 40

答案:B

解析:《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

240402客运系统-铁路客运员(院校赛道青年技能竞赛理论题库2000道)
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A. 规定程序

B. 规定顺序

C. 规定时间

D. 规定流程

解析:《国铁集团消防管理办法》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第32条规定,避难线是在( )上能使失控列车安全进入的线路。

A. 长大下坡道

B. 长大坡道

C. 长大上坡道

D. 上坡道

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第190条规定,( )车站、有动车段(所)的车站及始发终到旅客列车的车站宜设旅客列车给水站。

A. 大型及以上

B. 大型

C. 中型及以上

D. 大、中型及以上

解析:《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)

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《铁路定期票、计次票管理办法》第二条规定,本办法适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)及所属企业对在国铁( )以及委托铁路局集团公司运输管理的合资铁路或地方铁路发到站间的定期票、计次票管理工作。

A. 合资铁路

B. 全资铁路

C. 地方铁路

D. 专用铁路

解析:《铁路定期票、计次票管理办法》

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第三部分“应急响应标准及启动”中规定,国铁集团启动二级应急响应的,相关铁路局集团公司应启动( )应急响应。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 特级

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第233条规定,列车按运输性质分类的有( )。

A. 旅客列车

B. 路用列车

C. 机车

D. 餐车

解析:《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)

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《车站旅客滞留应急处置工作方案》第二部分“工作原则”中规定,要把保障( )和改善旅客体验放在更为突出的位置。

A. 旅客乘车

B. 旅客出行

C. 旅客候车

D. 乘降组织

解析:《车站旅客滞留应急处置工作方案》

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《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》规定,铁路局集团公司应根据客运设备特点和使用频率,结合使用( ),科学制定维修保养计划,并严格落实。

A. 年限

B. 期限

C. 次数

D. 频次

解析:《铁路旅客车站客运设备设施管理办法》

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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第八条,站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000ad5a-5ebb-e937-c0f0-9b9ce9a83100.html
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《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第七条,失信人补齐第一次所欠票款后(自补票次日算起)一年内,三次发生无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的失信人补齐所欠票款后( )内限制其购买车票。

A. 90天(含90天)

B. 180天(含180天)

C. 60天(含60天)

D. 30天(含30天)

解析:《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》

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